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企业微信怎么查看客户画像?企业微信客户画像在哪获得?

作者: 小艾发布时间:2022-05-19 17:03 浏览:

我们在做企业微信运营时,可以通过记录客户的行为、爱好、消费情况等建立客户画像,方便后续更好的跟进、运营客户。那么,企业微信怎么才能查看用户画像?在哪可以获得客户画像?下面小艾将与大家解答!


企业微信怎么查看客户画像



什么是客户画像?企业微信怎么看客户画像?


什么是客户画像?点击聊天对话框企业微信客户的头像,信息页显示了客户的网名、备注、入群时间等等基本信息,都是客户的画像,还可以利用企业微信的标签功能,给客户打上专属的标签,来丰富客户画像,更好方便后续运营


但是,企业微信客户信息功能比较基础,我们只能看到客户自己填写的基本信息,而客户的行为轨迹,比如什么时间点击浏览了我们哪些商品、查看了我们朋友圈没有,都无法得知,不利于进行精细化运营。


这里推荐大家可以使用企业微信运营管理工具——艾客SCRM,可以帮助我们自动生成详细的客户画像,不仅可以看到客户基本信息,也能查看到客户的各种行为动态,比如:比如客户打开了哪个商品链接和朋友圈、消费的产品等等,建立一个完善的客户画像。


那么,企业微信想要详细查看客户画像要怎么获得?


如果有需要的企业或商家,推荐使用企业微信服务商——艾客scrm的客户画像就可以了,客户画像信息更全面、更丰富,帮助企业更好进行企微营销。


除了可以查看客户电话、标签这些基础信息外,还能查看客户添加了哪些员工,加入哪些群聊以及朋友圈互动次数。更重要的是可以记录客户行为,比如客户打开了哪些文件、商品页等轨迹,帮助企业全方位了解客户动态,更好跟进客户,进行精准营销。


以上就是关于企业微信客户画像相关内容了,希望对您有所帮助!艾客除了客户画像功能外,还开发了众多的企微辅助功能:如:渠道活码、智能订单加粉、自动打标、客户生命周期、会话存档、社群营销等,感兴趣或有需要的朋友,欢迎免费申请试用!







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