私域社群跟日常大家接触到的社群是不一样的。私域比较注重价值观的相通性，以及利益的共通性，因为大家是同一种爱好，同一种需求，放到一个群里，更加方便企业进行统一的营销管理，大大提升运营效率。那么，什么是私域社群？私域社群怎么运营？

一、什么是私域社群？

私域社群不是说简单的把人拉入同一个社群内，就算是私域社群。当然也有这样的群，但是这种社群对于企业来说，运营是比较有难度的，因为企业比骄傲难筛选出来意向客户，并且对社群的营销方向也有难处。

要想做好私域社群，就需要做精准精细化运营，只有把同一爱好同一特质同一需求的客户集中到同一社群内，才是合格的私域社群，企业对其进行统一的运营策略才是比较方便的。

二、私域社群怎么运营？

企业可以使用企业微信服务商——艾客SCRM系统的各种营销功能，来进行私域社群的运营。作为专业社群运营和管理工具，艾客可以帮助大家实现以下几个目标。

1、打通电商数据，艾客接入了淘宝、京东、有赞、微盟、抖音等电商平台，企业可以查看客户画像、订单数据等，客户在这些平台上的消费数据，艾客后台都能看到，并且给客户精准推荐产品。

2、批量添加好友，企业可以导入大量的客户手机号进入艾客后台，进行加好友操作。并且在拉群方面，可以选择一键拉群，把客户不同的条件经过筛选后，一键拉入群内。也可以选择标签建群，按照客户相同的标签，给相同标签的客户发送入群邀请，让这些同一特质的客户集中到同一社群内，企业给社群内成员制定运营策略。

3、定时群发消息，企业只要提前设置好群消息，设置好SOP任务，到点发群人员就接受到系统通知，一键群发消息即可。

4、在群内配置群机器人，让群实现关键词自动回复。也可以使用艾客的快捷回复功能，搭建聊天话书库，通过聊天侧边栏进行调用，一键点击回复客户即可。

5、对客户的流失提醒，不管是客户删除企业员工还是企业员工删除客户，该员工以及其上级都会收到提醒，企业可以查看客户详情，判断是否对此客户进行挽回操作。

以上就是关于私域社群的内容了，希望对你有所帮助！获取更多私域营销策略，请关注艾客！艾客SCRM构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。获取更多详情客扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用~