相信使用过企业微信的朋友都知道，当我们给同事发信息时，想要了解对方是否收到和已读，只要企业微信管理员开启了已读功能，那么对方如果是已读过消息，我们这边的显示就是已读。这个功能对于客户来说是否还管用呢？企业微信如何查看客户是否已读信息？如何查看客户访问记录？

企业微信如何查看客户是否已读信息？

企业微信自带的功能是无法查看客户是否已读消息的，只能查看企业员工内部人员相互沟通时，消息是否是已读。

企业如果有想要了解客户是否已读消息的这方面需求，可以借助艾客SCRM系统的【超级雷达】功能。

企业在“超级雷达”功能中新建各种素材，可在加粉欢迎语、来源加粉、助力领奖、群SOP、入群欢迎语、客户群发、客户群群发、客户培育SOP、客户激活SOP、客户关怀SOP、发布朋友圈、朋友圈SOP、朋友圈记录、公共快捷语、部门快捷语、自动群发计划、客服待办任务等功能中进行调用，之后发送给客户，当客户点击时，系统会记录下客户的点击行为，客户阅读多少时长，客户是否进行分享转发等行为，通过客户的这些数据进行追踪和分析。

素材类型可以分别为链接、文章、文件、商品等形式。超级雷达还可以分为两个层级，一是由企业微信管理员创建的企业雷达素材，全体员工都可以进行使用，二是友企业员工创建的员工雷达素材，由员工自己使用。

企业微信如何查看客户访问记录？

艾客SCRM系统的超级雷达功能详细记录下了客户画像，这个功能可以让企业了解客户的详细动态，比如客户有没有打开你发送的文件、产品等，客户的阅读时长等，并且艾客助手会第一时间发送消息提醒客户的所属员工，方便及时跟进，精准推荐，有效提升转化率。

以上就是关于企业微信如何查看客户是否已读信息的内容了，希望对您有所帮助！企业在企业微信营销中，如果想得知客户是否已读我们推送的信息，不防试试艾客的超级雷达功能，帮助企业实时了解客户动态。了解更多企业微信营销干货，请关注艾客！也可以申请艾客SCRM免费试用！更多功能详情等你体验~