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企业微信有订单管理功能吗?企业微信如何管理订单?

作者: admin发布时间:2022-05-12 14:12 浏览:

熟悉企业微信的朋友就知道,企业微信为一款办公管理软件,主要用来管理员工、客户,客户消息推送和完成定期业务,这些都可以通过企业微信微信来实现,那么,企业微信有订单管理功能吗?又是如何进行管理订单的呢?


企业微信有订单管理功能吗


一、企业微信有订单管理功能吗?


其实,企业微信本身并没有订单管理功能,并不能跨平台获取企业的店铺订单信息。但是企业微信服务商——艾客SCRM可以满足订单管理。


对于很多电商公司而言,客户都集中在各个电商平台上,比如淘宝、京东等,而这些渠道的,下单完后都就走,没有一个复购环境,企业和客户之间不能直接触达。很多商家诉说花费高昂的流量费用,最多只能成交一次,稳定性差,那有什么办法可以让这些客户实现再次复购的可能呢?


答案是有的,既然企业微信可以用来管理客户,那么我们可以通过各种手段,比如在客户的订单包裹中放置企业微信名片,或者邀请客户关注公众号等方式,将客户引导到企业微信账号中来。


这样一来所有客户都沉淀在企业微信上,企业统一管理所有客户,并持续服务,有了一个直接交流的空间,可以直接触达到客户,再通过一系列钩子,来引导客户复购。


二、企业微信如何管理订单?


企业微信本身是没有这项能力的,这时我们可以通过艾客SCRM的订单加粉功能,来实现这项需求。


在艾客scrm官网申请使用,完成配置后,我们可以进入艾客scrm后台,在【吸粉获客】——【订单加粉】中,添加企业店铺,导入店铺订单,以淘宝店铺订单为例,需要登录淘宝千牛卖家中心,导出淘宝订单,然后将订单文件上传到艾客scrm的【智能订单加粉】中。



之后我们在企业微信和客户聊天时,打开右侧的侧边栏,绑定客户手机号,即可在客户画像查看客户的订单记录,包括在什么时间购买什么商品,有利于发现客户感兴趣商品,更好的提供服务,精细化运营客户,提高转化率。


目前,艾客SCRM打通了市面上的主流电商平台,包括淘宝、天猫、京东、有赞、微盟等平台,支持多平台店铺数据同步,方便企业查看客户购买记录,持绑定客户购物账号,快速获取客户的购买信息,帮助企业提供精准高效服务。


除了以上,艾客scrm还开发了众多的功能,感兴趣的朋友欢迎进一步了解,目前,艾客scrm智能订单加粉为免费试用阶段,感兴趣的可以扫描下方二维码申请免费试用!如有其他疑问,请关注在线客服,将为您解答!




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