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如何通过订单返利获取公域流量

作者: 小艾发布时间:2023-12-20 17:32 浏览:


适用场景

订单返利是有效吸引并保留用户的营销计划,可以有效提高用户的粘性和忠诚度,主要面向新客户,通过返利吸引用户,与用户建立长期关系,促成成交。


订单返利策略解决了私域用户的留存、私域新客户首单转化以及入会率提升的问题。通过用会员服务和权益,提升客服服务体验,减少客户流失,提升粉丝转化率,增加私域用户留存;借助唯一性会员专属福利和限时活动,促使用户完成首单转化;利用首次私域建联,引导用户成为会员,提升品牌会员数量和质量。

 

策略场景



(1)评价有礼活动

商家可使用评价有礼实现获得好评,提高店铺权重等业务需求,帮助商家提高店铺美誉,促进成交。

评价有礼奖励策略:活动仅支持用户提交状态为「交易成功」的订单,筛选订单范围可包括全部店铺、指定店铺或指定商品,发放数量、次数、金额。此外支持对单个活动封面样式和引流内容单独设置。


(2)订单返利活动

商家可使用订单返利小工具实现商品促销,提高店铺权重等业务需求,帮助商家促进成交与留存客户。

评价有利奖励策略:艾客支持根据店铺订单数据为标准,判断订单符合活动后发放;或根据商品为标准,符合活动门槛发放返利。支持根据需求设置最多五个门槛,及单独设置活动封面样式及内容。


(3)加粉欢迎语

设置新用户加入后欢迎语,通过活码加的好友,发送活码欢迎语;非活码添加的好友,优先发送员工欢迎语,无员工欢迎语则发送公共欢迎语,满足加粉多种渠道需求。此外可设置分时段欢迎语,在员工上下班不同时间段可设置不同欢迎语。


(4)客户SOP提醒

新用户加入后通过SOP可以筛选符合标准的用户邀约参与评价有利/订单返利邀约。进行多次触达引导参与,一旦成功参与活动即提前完成SOP,并将客户拉入新的人群包。


配置引导

1、评价有礼配置https://marketing.ikscrm.com/reward-evaluation/manage



图1:工具路径:艾客SCRM-营销宝-评价有礼



2、订单返利配置https://marketing.ikscrm.com/order-rebate/manage



图2:工具路径:艾客SCRM-营销宝-订单返利


3、加粉欢迎语配置https://tscrm.ikscrm.com/welcome


图3:工具路径:艾客SCRM-获客-加粉-加粉欢迎语


3、新客户SOP配置https://tscrm.ikscrm.com/chat-sop



图4:工具路径:艾客SCRM-触达-运营SOP-私聊SOP


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