适用场景

包裹卡引流策略主要服务于商家们用户下单后的私域沉淀，包裹卡利用了人们的好奇心，将引流与包裹卡相结合，为卖家带来了全新的流量获取方式。

包裹卡引流策略相比其他触达方式受到一定平台限制，包裹卡可以触达下单的全部客户，实现全量触达，且包裹卡将公域服务延伸到私域，可以将会员服务或者首单转换利益作为包裹卡利益点，成本可控。

策略场景

1、设计包裹卡

用户的目光停留在包裹卡的时间非常短，所以在包裹卡设计时，一定要突出核心利益点，抓住用户的兴趣，此外卡片的颜色、图案、文字等元素都要精心设计，视觉效果也很重要，在大批量投放前，可小批量测试不同版本效果。

一般利益点有以下几种设计：

（1）物质奖励：如现金红包、实物奖品、首单赠品等消费相关礼品；

（2）活动奖励：抽奖、积分、订单转换满赠等；

（3）服务与知识：如产品1V1使用答疑、健康诊断、产品使用指导服务等；

2、功能链路

（1）渠道活码：自动通过，发送个性欢迎语，自动打标签、智能分流。对不同渠道客户进行分流和预设标签，好友添加自动通过，千人千面自动回复提升信任度

（2）锁客活码：客户锁客智能分流，不重复添加，保证客服正常服务客户，添加好友自动去防止重复添加降低成本。

3、私域承接

欢迎语首先要承接住包裹卡的利益点，在欢迎语自我介绍及服务范围之外，需要直接向客户推送参与活动的链接，如幸运抽奖小程序卡片，引导用户在扫描二维码后获取利益。

配置引导

1、创建渠道活码https://tscrm.ikscrm.com/channel-code

图1：工具路径：艾客SCRM-获客-渠道活码-新增活码

2、创建锁客活码https://tscrm.ikscrm.com/lock-code

图2：工具路径：艾客SCRM-获客-渠道活码-新增活码

运营小建议

1、目的明确，避免信息混乱。包裹卡的本质意义是引流，因此在页面的设计上，建议只放1个二维码，不建议同时出现其他引流方式。

2、不要盲目送红包、发钱。为了利益而来的人只会因为利益而去。

3、要不断进行AB测试。不同产品、不同诱饵、不同触达方式的转化率不同，具体要看所处行业和实际情况，商家要不断进行AB测试，直到找到适合自己的包裹卡。