在线下门店购买衣服，经常可能因为缺货、断码等原因买不到心仪的，这都是行业的运营痛点，而传统服饰零售商对用户需求反应时间长，想做到及时匹配供需很难，优衣库领先搭建了一套属于自己的私域流量阵地，带给客户更好的购物体验，下面就来拆解一下这份私域案例|优衣库品牌如何打造私域营销？

优衣库品牌如何打造私域营销？

优衣库品牌打造私域营销过程中，着力布局线上自营业态，并将微信生态作为私域运营的重点阵地。而优衣库通过公众号、小程序官方旗舰店、线下门店等多触点引流实现私域快速增长，同时通过线上下单、门店自提、门店急送线下扫码线上购等方法，为用户提供全渠道服务。

1、公众号运营

优衣库的公众号单条图文信息最高阅读量就达到了百万，而且粉丝用户活跃度参与度高。

在公众号运营中，优衣库将图文推送设计成较精美的长图，便于用户快速浏览，适合种草。而且公众号图文支持跳转小程序福利，所以公众号成了小程序流量的稳定来源。

2、线下门店引导

优衣库线下门店遍布全国，也是优衣库重要的流量来源。在线下门店，商品标签、海报、门店导购、试衣间、结账处等地方，都可以看到引导用户关注小程序的信息。

3、微信搜一搜引入公域用户

优衣库品牌很重视微信公域内流量引入，在“搜一搜”品牌专区，利用“进店、优惠、新品”这三个快捷键配置差异化内容，给主动搜索的用户提供精准引导。

同时，为了增强流量的获取，优衣库多触电引流用户到小程序上，还通过双十一、双十二促销活动，以及其他私域专属促销活动，来带动优衣库私域GMV持续增长。

4、线上线下联动满足用户需求

优衣库将各渠道“人—货—流量”打通，通过小程序商城融通各种购物场景，为用户提供更优质的服务体验。

当然，企业仅仅靠传统的线下单一的营销方式，想要持续发展下去很难，需要实现“线下+线上”全渠道打通。

艾客SCRM系统打通了电商数据，支持将企业微信用户数据跟自有系统数据打通，而且介入了淘宝、天猫、京东、抖音、快手、有赞、微盟等电商平台，可以在企微上查看客户在平台上的历史消费记录，为客户更精准的推销产品。

以上就是关于私域案例拆解|优衣库品牌如何打造私域营销的内容了，除了打通电商数据，艾客SCRM系统还提供了批量添加好友、渠道活码、好友欢迎语、客户生命周期、会话存档等其他特色功能，感兴趣的话，扫描下方二维码即可申请免费试用哦！