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企业微信如何永久保存微信聊天记录?企业微信撤回的消息还能查看吗?

作者: 小艾发布时间:2022-06-16 09:58 浏览:

现如今愈来愈多的企业开始使用企业微信,不少公司员工都使用企业微信和客户进行交流,企业微信里面也存了很多内容,可是聊天内容多了,内存就少了,那么企业微信如何永久保存微信聊天记录?企业微信撤回的消息还能查看吗?


企业微信如何永久保存微信聊天记录


企业微信如何永久保存微信聊天记录?


首先我们要知道企业微信的聊天记录不能永久保存,公司内部聊天记录最多也只能保存90天,外部聊天记录保存时间最多7天。想要修改聊天记录保存时间可以登录企微后台,点击【我的企业】,进入【聊天管理】中进行设置。


那么,如果想永久保存企业微信聊天记录要怎么办?可以通过企业微信服务商——艾客SCRM来解决这一烦恼,艾客已完成开发,可以直接投入使用,企业微信会话存档功能可以将员工和客户之间的企业微信聊天内容永久保存,也可以通过关键词或日期来查询。


还需要注意的是,开启此功能需要员工和客户知道,像是聊天文字信息、图片、语音、视频等都可以永久被保存,这样遇到争议纠纷的时候,企业可以随时查看聊天记录,保障彼此之间的利益。


企业微信撤回的消息还能查看吗?


就有些朋友问:企业微信撤回的消息还能查看吗?其实,企业微信支持查看五分钟撤回编辑的消息,就无法查看了。需要查看已撤回的消息,点击撤回提示旁边的【重新编辑】即可。


如果企业在管理员工的时候,消息被不恰当的撤回了,应该怎么办呢?选择开通企业微信会话存档,不过此功能需要企业二次开发才能用,如果企业觉得自己开发企业特别麻烦,借助艾客SCRM的会话存档功能会更方便快捷。


以上就是关于企业微信如何永久保存微信聊天记录?企业微信撤回的消息还能查看吗?的内容解答,希望可以帮助到大家!了解更多企业微信运营干货,欢迎关注艾客!同时我们开发了很多企微辅助功能,可以直接联系客服申请免费试用哦!



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