随着互联网的发展，公域平台获取流量的费用增高，获客成本一直居高不下，私域流量渐渐兴起。但许多企业做私域时面临着这样的问题，就是好不容易把客户引流量到私域流量池后，因为没维护好，所以客户流失掉了，那么，如何通过私域运营挽救正在流失的客户？

如何通过私域运营挽救正在流失的客户？

想要运营私域流量，首先需要一个合适的私域流量载体，才可以将客户导入流量池进行统一运营维护，而企业微信是当下很好的一个选择，打通了微信，用企业微信可以直接添加微信客户。

不管企业微信客户流失没有提醒，无法得知客户什么时间把我们删除好友，所以为了第一时间知道客户流失情况，挽救正在流失的客户，能使用企业微信服务商——艾客SCRM的【流失提醒】功能，在客户删除员工后，被删员工能收到被删除提醒，此时能及时采取措施挽回客户。

在得知客户流失后，我们还可以通过查看聊天记录，找到客户删除好友原因，再进行短信、电话、好友重新添加等方式进行挽回。

不过查看聊天记录的前提条件是开通企业微信会话存档功能，需要注意的是企业微信只提供了会话存档的功能接口，想免开发直接使用会话存档功能，永久保存图片、文件、小程序、视频等多种类型的消息记录，可以通过艾客SCRM开发的【会话存档】功能来实现。

同时为了做好客户维护，减少客户流失，还可以借助艾客SCRM功能为客户建立更加全面的【客户画像】，打上相应标签，这样员工在后期沟通回访客户中才能找到正确的话题，为客户精准推荐产品，从而达到精准营销目的。

以上是关于如何通过私域运营挽救正在流失的客户的内容了，现在越来越多企业在用企业微信运营私域流量，这时想更高效精准的运营客户，可以借助艾客scrm系统功能，也可以扫描下方二维码，申请艾客私域SCRM系统免费试用！