KOC可能很多人都不太了解，它是营销学概念，也就是“关键意见领袖”。通俗来讲就是拥有一定的权威，被相关团体接受或信任，对该群体决策有很大影响力的人，那么，KOC在私域运营中作用是什么？如何通过KOC撬动品牌增长？

KOC在私域运营中作用是什么？

KOC在私域运营中作用主要表现在以下两点：

1、与普通客户联系更紧密

就用户关系来看，KOC离普通用户距离更近，在发布相关消费内容时更可通过同理心来影响其他的用户。由于它分享的内容往往跟普通用户一样生活兴趣化，以普通用户身份进行产品推荐，这样产生的产品评价更能体现普通用户看法，在一定程度上影响客户决策行为。

在流量越来越贵的大环境下，拉入新流量已经很难了，怎么维护好跟老客户的关系并激发他们反复消费就显得非常重要。私域流量可以说是基于信任关系的一个封闭性平台上的流量池，KOC这角色正基于私域流量而产生，这部分群体通过影响自己的社交圈而产生消费势能。

2、起到宣传推广的作用

我们将整个品牌传播链条粗略划分为头部、腰部以及长尾的话，KOL代表头部传播力量，能迅速打造知名度；KOC代表腰部力量，虽不能获得传播的大曝光，但可以实现用户的信息渗透；而长尾代表普通用户，一般处于被动接受营销信息、推荐信息状态。

优质内容输出是企业打造KOC角色“私域流量”的重要传播载体，比如宝妈群中，常常有宝妈分享自己的育儿经验、购物经历等等，虽然她们属于普通用户，但她们的分享内容中，你的品牌值得信任，在内容输出时也能带动有相同需求的用户去购买。

如何通过KOC撬动品牌增长？

想通过KOC撬动品牌增长，可以试试名人效应，指的是那些已在社会上产生深远影响的名人用自己的影响力来带动消费。比如瑞幸咖啡找了运动员谷爱凌进行代言宣传，在明星的代言下提升了品牌影响力，让喜欢的粉丝主动去消费。

并且能通过在社群发布明星宣传，还有社群里互动拿明星的签名来引导KOC在群里发声进行互动。

另外，想通过社群内容挖掘种子用户，就要在话题上多下功夫，让更多用户参与进来，所以社群话题要有开放性、跟品牌相契合且参与性强，那怎么在固定时间给每个社群推送热门话题？

在这里可以试试企微营销管理软件——艾客SCRM系统的【定时群发】功能，在艾客后台提前设定好推送内容，并设置发送时间和发送范围，到时间运营者就会收到群发提醒，只要点击发表内容就可以定时定点为多个社群的客户同时推送热门话题。

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