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传统家电品牌如何打造私域实现新增长?

作者: 小艾发布时间:2024-01-11 09:50 浏览:

近几年,红利期已过的家电行业深陷“内卷漩涡”,公域电商流量成本不断增高。伴随着互联网的快速发展,消费者需求也发生巨大变化,在多重挑战下,线上渠道和私域业态成了传统家电品牌走出困境的有效路径,那么,传统家电品牌如何打造私域实现新增长?


传统家电品牌如何打造私域实现新增长


传统家电品牌如何打造私域实现新增长?


传统家电品牌想打造私域实现新增长,可从以下几方面入手:


一、打造良好的品牌IP形象

利用个人微信号、企微群、公众号、小程序等流量触点,并通过品牌品牌IP形象,向客户传递内容与服务。同时利用可爱的卡通形象增加辨识度,不断加深用户对品牌印象,拉近跟用户的距离,为用户提供有感情、有温度的私域运营服务。


二、建立平台互通,高效运营


传统家电品牌能以企业微信为阵地,搭建“公众号+视频号+企业微信+小程序”结合的私域流量体系,建立多平台互通,完成私域获客、运营和转化目标。

1、公众号+视频号,为用户持续输出有价值的内容,吸引用户关注。


2、企微客户沉淀和运营:在微信公众号、小程序等设置导流触点,建立粉丝用户池,将用户沉淀到企微群内,通过企业微信实现客户一对一触达,做好客户群和朋友圈运营。


3、“小程序+视频号”直播转化客户:定期开展福利活动,如秒杀、拼团,或者通过限时福利政策,吸引更多用户进入小程序参与活动。另外可以定期在视频号开展直播活动,并通过客户群、朋友圈群发的方式转发活动信息,吸引用户进入直播间下单转化。


三、多种玩法联动,不断积累私域流量


1、自有媒体矩阵,忠诚用户导流私域


品牌自媒体账号通过向用户提供内容价值,账号粉丝对品牌有一定的忠诚度,根据品牌获客和目标需求设置导流“钩子”,将媒体平台流量快速导流私域。


①公众号导流:在公众号发布福利活动吸引用户关注,并在公众号关注回复、菜单栏以及文章中设置导流二维码,将账号粉丝引流到企业微信中进一步转化。


②视频号导流:视频号内容能以挖掘目标客户情感需求为主,发布一些福利活动宣传视频,吸引用户关注。同时在视频号主页和视频号直播间设置导流入口,引流客户到企业微信。


③小程序导流:在小程序中设置群入口,点击添加微信公众号后,可以通过好友欢迎语发送进群入口,并以福利“诱饵”吸引用户主动进群。


2、获客活动高效引流


助力活动获客成本低且引流效果好,可以借助裂变工具高效开展多场助力活动,比如艾客SCRM系统的【裂变任务】功能,就是一个通过旧带新的方式提升已有企业客户留存率及用户裂变增长的工具。在裂变活动中,可把实物奖品、现金奖品作为活动奖品,吸引用户下单完成转化。


3、广告投放获客


品牌还可以通过线上、线下广告投放,将公域流量导流到私域。如果品牌想了解不同渠道的引流效果,可以使用艾客SCRM系统的【渠道活码】,客户扫码加进来会被分配给不同的员工,避免出现客户流量大而服务不过来的情况。


并且渠道活码还能记录各渠道添加客户数量,帮助企业了解各渠道的推广效果,下次举报营销活动时,就可以根据引流数据选择效果好的渠道,进而实现精准营销。


以上是关于传统家电品牌如何打造私域实现新增长的内容了,传统家电品牌在打造私域流量过程中,还有很多地方能使用艾客scrm系统功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!



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