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餐饮行业打造私域有哪些触点?

作者: 小艾发布时间:2023-09-05 11:28 浏览:

现在很多消费者都选择线上消费,餐饮行业也顺应客户的需求,推出了外卖业务,毕竟人一日三餐不可少,对外卖有着非常大的需求,客户复购率也很高,所以做私域流量的餐饮商家越来越多。但做私域运营,没有触点是不行的,那么,餐饮行业打造私域有哪些触点


餐饮行业打造私域有哪些触点


餐饮行业打造私域有哪些触点?


1、门店广告


门店广告作为用户接触的第一个吸睛点,如果是吸引人的海报,就能产生很好的引流效果,这就是餐饮企业打造私域的一个触点。同时门店是精准获客的渠道之一,目前有不少餐饮门店的结账处或门口都会放企业微信二维码进行引流,告知客户添加企微后能获得的服务和好处。


2、门店工作人员


门店工作人员也是引流的触点之一,根据工作人员的引导,就可以将用户引流到私域流量池。


3、付款环节


当客户到店消费后,付款环节也是一个引流的触店,餐饮企业可以在这个环节推出一些优惠,引导客户主动扫码添加企业微信。


其实除了上述这些触店,餐饮行业打造私域流量的过程中,还可以利用微信力的触店引流,而微信中可以触达客户的触店很多,包括公众号、小程序、朋友圈、视频好等。


这里就以小程序为例,作为客户下单的一大触店,不少商家会在公众号菜单栏底部插入小程序,或者是在公众号推文中插入小程序,进行公众号粉丝变现。而这些粉丝也是精准用户,所以通过小程序引导客户添加企业微信也是很好的办法。


这样看的话,餐饮企业引流的渠道并不少,但是流量来了后呢?当从不同渠道来的客户添加商家企业微信时,商家将会面临短时间内大量添加客户,企微账号异常;不知道客户的来源渠道,不能针对性运营;无法统计各渠道的引流情况等诸多问题。


虽然这些问题单靠企业微信无法解决,但是市面上出现了不少可靠的营销运营工具,比如艾客SCRM系统就提供了【渠道活码】功能,可以很好地解决这些问题。


一个渠道活码可以安排多名人员接待,科学分流客户,即便扫码的人数再多,也不用担心加不上的情况。并且支持统计客户来源和各个渠道客户的添加数量,通过引流数据对比,帮助商家进一步优化效果不佳的引流活动。


以上就是关于餐饮行业打造私域有哪些触点的内容了,艾客SCRM作为企业微信服务商,基于企微开发了众多高级功能,比如批量加好友、加粉短链、客户画像、自动打标、标签建群、定时群发、群SOP、社群裂变等,帮助企业高效打造私域营销,有需求的朋友可扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用~


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