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社群是什么?社群营销怎么做效果才好?

作者: 小艾发布时间:2022-09-28 10:01 浏览:

企业想快速提升成交率,离不开社群运营,通过在社群里做营销活动来完成转化。相比其他运营方式,社群营销方便管理,将相同特征的用户拉入一个群里,再制定针对性的方案进行精准营销,那么,社群是什么?社群营销怎么做效果才好


社群营销怎么做效果才好


社群是什么?


很多人认为社群就是QQ群、微信群,但实际上社群不是将人聚在一起,建立一个群就可以,社群将有相同兴趣爱好的人聚合起来,形成有价值的生态圈,简单理解成人和人强关系互动交流的组织媒介。


社群营销怎么做效果才好?


这里推荐借助企业微信管理工具—艾客SCRM来做好社群营销,提供诸多实用的社群运营功能,如:群裂变、群SOP、群日历、客户群画像、标签建群、超级雷达等试用功能,帮助商家解决社群运营中遇到的各种问题,提升社群运营效率。


其中,有些社群引流阶段设置的入群门槛较低,也没有对入群用户进行筛选,这样就不知道客户是否对我们的产品感兴趣,就盲目进行产品推销,不仅导致营销效果打折扣,还可能引起客户的反感。


想要提升社群营销的效果,拉群时应该结合产品受众,筛选入群用户,精准抓住客户需求,问题是怎么将有相同想需求的人拉入一个群里?


针对这个问题,艾客SCRM提供了【标签建群】功能,筛选客户后,发送入群邀请,这样有同一需求的客户都在一个群里,企业还可以制定不同的群运营方案,开展不同社群活动也是社群运营中不可少的一种形式,通过各种活动,促进社群活跃度。比如定期开展限时秒杀活动,让客户产生购买欲望,进而提高用户粘性。不过社群活动的开展也要适当,避免对客户造成打扰,毕竟社群运营短期很难见效,需要长期的培养。


当然,社群环境也是做好社群营销的一个重要影响因素,如果一个群里都是打广告的内容,恐怕很多人都会选择退群或者是屏蔽群消息,这样要如何进行社群营销?


想轻松解決这个问题,可以使用艾客SCRM的【客户群提醒】功能,有效防止客户在群内的各种广告行为,或是敏感词等,一旦群里有人触发这些行为,艾客助手会发送提醒,企业可以自动踢人。


好了,关于社群是什么?社群营销怎么做效果才好的内容就分享到这里,其实除了社群营销,艾客SCRM在引流获客、客户管理、营销转化等环节都可以帮助企业提高运营效果,想深入了解的朋友可以扫描下方的二维码,也可我们申请艾客scrm系统免费试用~





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