社群是私域运营中非常重要的一环,好的社群可以帮助企业高效传播、精准运营、沉淀客户,从而提升转化,但不少企业对社群的认知还停留在建群上,没有搞懂背后的逻辑,不知道如何运营,下面一起来看看这份干货|社群搭建+私域变现玩法!
干货|社群搭建+私域变现玩法
首先搭建社群,需要选择一个承载社群的平台,目前私域运营主要的承载平台是企业微信。企业微信本身也具备了不少社群运营功能,加之企业微信支持接入第三方SCRM工具如艾客SCRM系统,让给社群建立、促活留存、转化变现等环节都可以得到很好的技术支持。
有了平台,企业要怎么搭建社群呢?企业可以通过传单、桌贴、广告投放等方式,张贴企业活码,通过引导语“添加领福利”等字眼,引导客户户从线下转移到线上。
利用艾客SCRM系统的【渠道活码】功能,可实现扫码添加好友自动拉群的功能。企业能根据不同的活动生成不同的活码,实现自动加客户好友并发送入群邀请,以此将客户拉入社群。
当客户沉淀到私域社群后,可以通过发布社群产品、社群服务、发布其他合作商广告等玩法进行变现。比如学习型的小组,可通过每日打卡签到的社群服务对群成员进行激活,在附带课程的链接,进行群产品的推送,从而定点提醒群用户,在良好的氛围下转化对社群的信任,从而实现转化。
同时,我们可以利用现有流量为企业创造新的价值,帮助企业实现二次流量增长。做好的办法是通过设置诱饵,借助企业微信社群中的种子用户为社群引进流量,接着拉进来的新用户在继续拉人。
不过想做好私域裂变营销,只靠人力是不行的,遇到大型裂变活动,工作量非常大,这时候可以借助艾客SCRM的【裂变任务】工具,在高效开展裂变活动的基础上,对每个裂变用户的数据进行统计。
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