大润发作为比较老牌的连锁超市，具有比较深厚的运营底子。在新的市场环境下，也可以对品牌自身的营销策略进行调整，以引导消费者的消费习惯，比如做企业微信私域流量运营社群运营，提升复购及转化率。下面大润发社群运营营销方案。希望对你有所帮助！

大润发社群运营营销方案

大润发相较其他超市品牌具有品牌优势、价格优势、服务优势，对于社群的搭建和运营方面来说，是比较具有优势的。如果搭配第三方服务商——艾客SCRM系统的各种私域营销工具来进行营销，必能达成事半功倍之效。

1、社群搭建

使用一键拉群功能，可以在筛选完成客户资源的情况下，不需要得到客户的同意，就可以把具有同一种特质的客户拉入同一组群内。当然，如果是在尊重客户的意愿下，需要给客户发送邀请链接，让客户自行考虑是否同意入群，也可以使用艾客的【标签建群】功能，把具有同一种特征的客户拉入同一社群内，方便企业对其进行统一的营销。

2、社群运营

客户群群发功能，可以满足企业即刻或者定时群发消息的需求。企业管理员可以提前给各个群主发送消息，然后由群主一键发送到自己管理的客户群内。你还可以查看有多少群主没有群发，又有多少群聊未送达，从而提升群发消息的效率。

企业还可以使用群SOP配合群日历功能一起使用，制定群推送任务，促进群互动活跃度。

在群环境的维护上，客户群提醒功能，可以有效防止客户在群内发送带二维码图片、发外链、发小程序、分享名片等等广告行为，优化群聊环境。

2、社群转化

搭建自动回复关键词规则，对于群内客户日常常问问题，设置自动回复答案，群关键词自动回复功能可以大大减少企业员工的工作量，提高企业成员工作效率。

企业成员还可以搭建个人话术库，实现即点即发，快速回复客户问题。

企业还可以查看详细的群聊数据以及群内活跃成员动态等群画像信息。

艾客【超级雷达】功能可以追踪到客户的各种数据，企业可以根据客户多样数据进行分析，解析出客户的具体需求，从而进行一对一精准营销，提高客户转化率。

上述是关于大润发社群运营营销方案的内容了，希望对你有所帮助！获取更多社群运营干货，请关注我们！艾客还开发了无限群活码、客户群画像、入群自动欢迎语、关键词回复、会话存档等功能，帮助企业更好进行社群运营，也可以扫描下方二维码，申请社群运营工具——艾客SCRM系统免费试用~