在公司内部，常常会有员工晋升、岗位调动等情况，当员工职位发生了变动，负责工作有了变化，可能影响原有客户的对接工作，这样对客户后续运营非常不利，为了有效解决这个问题，企业微信推出了在职继承功能，那么企业微信在职继承功能如何使用？

企业微信在职继承功能如何使用？

如果需要使用该功能，企业管理员可以在企微手机端，找到工作台的【客户联系】，在【配置】页面进行在职继承的操作，将要转接客户分配给其他工作人员。

在分配客户的时候，既可以选择按客户分配，也可以选择按员工进行分配，如果选择的是按客户分配的话，可以通过客户昵称找人，依次添加管理员分配给自己的客户。如果按员工进行分配，管理员一键全选分配给某位员工的所有客户，或是根据标签筛选客户分配。

客户分配好后，客户也能收到转接提醒，默认24小时后客户和接替的成员自动添加成为联系人。

还要注意的一点是，在职继承被客户拒绝后，还有重新分配机会，不过机会只有两次，客户一直拒绝添加的话，需要等待三个月时间也就是90天后才能重新进行分配。

为了管理好老客户，企业可以配置艾客SCRM系统，艾客的[流失提醒]功能，不管是客户删除员工还是员工删客户，在第一时间艾客助手就可以给员工发送提醒，员工及时查看客户情况，判断是否要挽回客户，减少客源流失。

好了，以上是关于企业微信在职继承功能的相关内容了，希望对你有所帮助！获取更多企业微信资讯，欢迎关注我们！艾客同时开发了众多的企微辅助工具，如：批量添加好友、渠道活码、自动打标签、客户画像、客户生命周期、会话存档等，也可以申请艾客SCRM系统免费试用~