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企业微信的聊天记录最长能保存多长时间?如何导出?

作者: 小艾发布时间:2022-06-16 10:34 浏览:

很多人都知道微信聊天记录可以当作证据使用,员工和客户对接出现争议,保存好的聊天记录可以帮忙解决问题,还原事情真相。而企业微信拥有更方便的聊天记录保存功能,关注的人越来越多,那么企业微信的聊天记录最长能保存多长时间?怎么导出聊天记录?下面我们一起来看看吧!


企业微信的聊天记录最长能保存多长时间



企业微信的聊天记录最长能保存多长时间?


通常公司办公软件聊天记录都会保存在云端,企业微信也如此,但是企业微信云信息最长保存时间有90天。


同时,企业微信的聊天记录保存时间长短可以由企业微信管理员更改设置,先登录企微后台,点击【我的企业】,在点击【聊天管理】,到云消息保存中,设置的天数可选择15天、30天和90天。


如何导出企业微信的聊天记录?


目前企业微信还不支持导出聊天记录,云端消息最长保存90天,但没更换登录设备,聊天记录可以一直保存着。于是问题来了,更换手机如何将聊天记录迁移呢?


员工更换了手机后,为了不影响跟客户的交流,可以将所有的记录迁移到新设备上。将新旧两个设备连接在通个WIFI上,然后打开旧的设备,找到【通用】里面的【聊天记录迁移】,得到二维码后,使用新设备扫码就能迁移聊天记录。


企业微信的聊天记录保存时间有一定的限制,想要永久保存应该怎么办?可以使用艾客SCRM开发的会话存档功能,该功能可以永久保存聊天记录,而且可以记录诸多内容,包括文本、图片、语音、视频、文件、小程序消息、音频等等,企业想要查看之前的记录,有它就可以了,如需开通可联系艾客scrm,可立即投入使用,更加方便快捷。


以上就是关于企业微信的聊天记录最长能保存多长时间的内容解答,希望对您有所帮助!艾客还开发了众多的企微辅助功能,如:渠道活码、自动打标、智能订单加粉、客户生命周期、超级雷达等,获取更多详情,请关注我们!也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!



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