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企业微信如何设置欢迎语?企业微信可以设置不同渠道的欢迎语吗?

作者: 小艾发布时间:2022-06-01 10:45 浏览:

企业在通过企业微信做营销时,免不了要添加客户,当客户添加好友通过后,第一时间自动发送欢迎语及企业相关简介,能够让用户感觉到被重视,以及对企业的了解。那么,企业微信如何设置欢迎语?企业微信可以根据不同渠道设置欢迎语吗?


企业微信如何设置自动欢迎语


企业微信可以设置自动欢迎语吗?


答案是可以的,自动欢迎语我们可以通过在移动端和PC端设置,具体步骤如下:


管理员在企业微信【工作台】——【客户联系】——【欢迎语】进行操作设置。配置企业微信自带的欢迎语时,系统会自动默认配置的范围为全体成员。因此,假如企业是要批量为全体员工都配置欢迎语,直接保存即可,保存后生效的范围是针对企业全体成员都可以使用。



通过设置企业微信自动欢迎语,一方面可以提高客服的接待能力,提高工作效率,另一方面,欢迎语让客户感觉到及时贴心的回复,就是来不及回复客户时,也不会容易让客户生气,提高了服务质量,减少客源流失。


虽然企业微信支持设置自动欢迎语, 但一个成员只能配置一条打招呼自动消息,无法针对不同渠道来源的的客户分别设置不同的回复内容,使用企业也比较单一且受限制。


企业微信可以设置不同渠道的欢迎语吗?


如果企业也有这个需求,想要针对不同来源渠道的客户设置不同的欢迎语,给客户提供更精准、贴切的服务,这时小艾推荐大家使用企业微信服务商——艾客SCRM的渠道活码功能,一切问题就迎刃而解。


渠道活码功能可以根据不同渠道设置不同的欢迎语,个性化配置打招呼信息,来实现对不同渠道的客户回复个性化内容。


同时,渠道活码支持一码绑定多个员工账号,实时自动分流,有效解决客服承载问题,而企业在做社群运营拉群时,也不在担心二维码添加人数上限或过期失效,影响客户添加效率。


并且渠道活码自带追踪参数,可追溯客户来源渠道,精准统计各渠道加粉效果。可根据渠道来源,自动打标,轻松实现客户分层,帮助企业更精细化运营,提高营销转化。


好了,以上就是关于企业微信自动欢迎语设置的相关内容了,希望对您有所帮助!获取更多企微运营干货,关注我们!艾客除了以上渠道活码功能外,还有开发了众多企微辅助功能,可扫描下方二维码,申请艾客scrm免费试用哦~


 

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