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企业微信聊天记录可以迁移吗?如何保存聊天记录?

作者: 小艾发布时间:2022-05-31 10:13 浏览:

企业用企业微信进行办公已经属于司空见惯了,因为企业微信具有庞大的客户量,当企业微信和客户进行沟通时,会产生大量的聊天记录。当企业员工面临换手机或者换电脑的时候,就会需要对企业微信聊天记录进行迁移。那么企业微信聊天记录可以迁移吗?如何保存聊天记录?



企业微信聊天记录可以迁移吗?


答案是可以的。导出过程可选完整导出或部分导出,导出内容包含文件、图片、视频等。


电脑端企业微信聊天记录迁移步骤:直接打开企业微信,选择“设置”——“文档文件管理”——“聊天记录迁移”,导出保存到相应的位置,那么企业微信聊天记录迁移就完成了。


手机端企业微信聊天记录迁移步骤:手机端打开企业微信,选择“设置”——“通用”——“聊天记录迁移”即可。


企业微信如何保存聊天记录?


企业微信和客户的聊天记录一般都会保存到本地,如果换了电脑或者换了手机,那么聊天记录就没有了,除非进行迁移。企业想要永久保存聊天记录的话,可以试试用艾客SCRM开发的会话存档功能。该功能不仅能永久保存聊天记录,而且还可以根据员工列表查看好友聊天记录,以及群聊等聊天记录。


艾客除了会话存档功能外,还有可以根据聊天敏感词设置,设置敏感词后,员工如与客户聊天过程中产生敏感词,企业能进一步监督员工的服务情况。当员工在与客户聊天过程中触发敏感词时,企业可对员工以短信和邮箱方式做出通知,这样更好的保护客户及提高服务质量,树立企业形象。


以上就是关于企业微信聊天记录可以迁移吗相关内容解答了,希望对您有所帮助!获取更多企微运营干货或私域流量运营策略等,请关注我们!也可以注册艾客scrm,申请免费试用体验哦~


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