企业微信推出3.0版本后，新推出了朋友圈功能，企业微信朋友圈是企业触达客户的一个重要渠道，我们可以借助文字、图片或者短视频的形式来介和展示我们的产品，在日常生活中刺激潜在客户。不过很多朋友对企微朋友圈不是很了解，今天小艾与大家说说企业微信客户朋友圈有什么作用？具体该如何使用？

企业微信客户朋友圈是什么？有什么作用？

企业微信跟个人微信一样，都有朋友圈，只是企业微信的朋友圈为客户朋友圈。

客户朋友圈可将公司信息、活动信息、产品动态、专业知识等各种工作内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动发表内容。

企业微信朋友圈的作用非常多，可用于企业经营外在形象，对产品进行营销宣传，以及促进与客户之间的联系。该功能其实就相当于一个宣传入口，帮助企业新增了一个可触达客户的途径，让企业更好的营销客户。

了解完企业微信客户朋友圈后，下面我们一起来看看该功能如何使用？

企业微信客户朋友圈功能怎么使用？

首先，客户朋友圈可由企业统一为员工推送，也可由具有客户朋友圈使用权限的企业成员发布。

发布时，员工只需点击企业微信手机端的工作台中的客户朋友圈，即可自定义编辑产品介绍、活动信息、优惠详情等内容并发布。

同时，企业也可以统一为员工创建朋友圈内容，选择要展示的客户，由成员确认后可将内容发表到客户的微信朋友圈。

不过员工发布了朋友圈以后，除非客户对朋友圈进行了点赞或评论等操作，否则员工都是无法得知客户是否查看过该朋友圈。

如果有客户查看了朋友圈，而员工却不能知道，这样错过了第一时间跟进客户，白白流失了潜在客户，针对这个问题，推荐大家可以使用艾客SCRM的超级雷达功能，实时追踪客户的点击动态。

超级雷达功能支持在朋友圈配置创建好的雷达内容，通过客户的行为追踪，帮助企业判断客户的购买意向。

如果客户查看了朋友圈并点击了雷达文章，艾客scrm后台就会对客户的点击行为、浏览时长、分享数据等信息进行记录，以便员工查看。并且客户点击朋友圈内的雷达链接或文章时，发送雷达的员工是会实时收到提醒的，方便员工第一时间去跟进客户，促进客户成交，提高朋友圈的运营效率！

以上就是关于企业微信客户朋友圈相关内容的解答了，希望对您有所帮助！除了超级雷达功能外，艾客SCRM还开发了众多企微辅助功能，如：渠道活码、智能订单加粉、自动打标、关键词回复、社群营销等功能，帮助企业高效精细化运营，提高营销转化。如有需求，欢迎申请免费使用！