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企业微信客户朋友圈有什么作用?客户朋友圈功能怎么使用?

作者: 小艾发布时间:2022-05-18 11:34 浏览:

企业微信推出3.0版本后,新推出了朋友圈功能,企业微信朋友圈是企业触达客户的一个重要渠道,我们可以借助文字、图片或者短视频的形式来介和展示我们的产品,在日常生活中刺激潜在客户。不过很多朋友对企微朋友圈不是很了解,今天小艾与大家说说企业微信客户朋友圈有什么作用?具体该如何使用?


企业微信客户朋友圈有什么作用



企业微信客户朋友圈是什么?有什么作用?


企业微信跟个人微信一样,都有朋友圈,只是企业微信的朋友圈为客户朋友圈。


客户朋友圈可将公司信息、活动信息、产品动态、专业知识等各种工作内容发表到客户的微信朋友圈,并与客户评论互动发表内容。


企业微信朋友圈的作用非常多,可用于企业经营外在形象,对产品进行营销宣传,以及促进与客户之间的联系。该功能其实就相当于一个宣传入口,帮助企业新增了一个可触达客户的途径,让企业更好的营销客户。


了解完企业微信客户朋友圈后,下面我们一起来看看该功能如何使用?


企业微信客户朋友圈功能怎么使用?


首先,客户朋友圈可由企业统一为员工推送,也可由具有客户朋友圈使用权限的企业成员发布。


发布时,员工只需点击企业微信手机端的工作台中的客户朋友圈,即可自定义编辑产品介绍、活动信息、优惠详情等内容并发布。


同时,企业也可以统一为员工创建朋友圈内容,选择要展示的客户,由成员确认后可将内容发表到客户的微信朋友圈。


不过员工发布了朋友圈以后,除非客户对朋友圈进行了点赞或评论等操作,否则员工都是无法得知客户是否查看过该朋友圈。


如果有客户查看了朋友圈,而员工却不能知道,这样错过了第一时间跟进客户,白白流失了潜在客户,针对这个问题,推荐大家可以使用艾客SCRM的超级雷达功能,实时追踪客户的点击动态。


超级雷达功能支持在朋友圈配置创建好的雷达内容,通过客户的行为追踪,帮助企业判断客户的购买意向。


如果客户查看了朋友圈并点击了雷达文章,艾客scrm后台就会对客户的点击行为、浏览时长、分享数据等信息进行记录,以便员工查看。并且客户点击朋友圈内的雷达链接或文章时,发送雷达的员工是会实时收到提醒的,方便员工第一时间去跟进客户,促进客户成交,提高朋友圈的运营效率!


以上就是关于企业微信客户朋友圈相关内容的解答了,希望对您有所帮助!除了超级雷达功能外,艾客SCRM还开发了众多企微辅助功能,如:渠道活码、智能订单加粉、自动打标、关键词回复、社群营销等功能,帮助企业高效精细化运营,提高营销转化。如有需求,欢迎申请免费使用!



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