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深圳市晨光乳业有限公司

摘要:晨光位晨光位于深圳市西北部美丽的光明区。由晨光饮料公司、晨光牛奶公司、晨光贸易公司、晨光饲料公司四家知名企业合并组成。是珠江三角洲地区最大的生产和销售乳制品企业之

晨光位晨光位于深圳市西北部美丽的光明区。由晨光饮 料公司、晨光牛奶公司、晨光贸易公司、晨光饲料公 司四家知名企业合并组成。是珠江三角洲地区最大的 生产和销售乳制品企业之一,并被国务院发展研究中 心评为“全国最大鲜奶出口企业”。

 

品牌痛点:获客成本高,企业利润空间低,客户资源管理难,缺乏系统性运营,留存低、转化差

 

解决方案:客户集成管理

 

1、渠道活码:采用智能的渠道二维码,科学自动分流,降低封号,各渠道吸粉效果易统计,便 于调整营销策略


2、渠道标签:建立不同粉丝来源渠道,自动打标,多维度渠道标签管理,提高运营效率

 

3、智能标签:建立RFM规则,自动打标,多维度智能标签管理,提高运营效率


4、朋友圈SOP:规划朋友圈SOP内容,定期提醒推送

 

5、渠道欢迎语:智能自动回复,不一样的渠道欢迎语,智能自动触发,高效的同时让客 户感受到个性化服务,减少人工操作,提升效率


6、平台数据互通:全平台数据互通,一键精准推送

 

客户分层精准推送:根据标签管理和用户分层结果,通过群发、朋友圈sop等方式,智能触达,打造无缝营销体验,拉动 销售复利增长,千人千面精准推送,触达率、覆盖率全面提升。

 

私域成效:运营效率提升150%,人效提升200% ,月进粉丝2W+

 

朋友圈SOP


提前规划朋友圈内容,定期推送

 

 

打造专业知识朋友圈


定期在朋友圈推送“鲜奶讲堂贴士知识”,配合公众号号推文、短视频等进行鲜奶知识输出,有效的给用户更多产品相关常识。



渠道活码

 

多渠道引流获客



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