现在公域流量获取成本高已是各行业的发展痛点，因此越来越多企业将目光转移到私域流量上，将通过各渠道获取的流量引流到公司私域流量池，再通过后续管理运营，提升用户复购，那么To B行业适合做私域吗？To B私域流量如何运营？

To B行业适合做私域吗？

首先大家要知道To B企业平均获客成本很高，需要成百上千，甚至是更多，如果获得的销售线索没有实现高效转化，造成资源浪费，所以精细化运营客户很重要。

但是To B客户运营不像C端客户那样，能通过优惠让利、在线活动等实现转化，To B客户具有决策周期长、参与决策部门多等特性，所以转化B端的客户要比C端的客户更复杂。只是私域的出现，给To B行业带来新的增长拐点，将B端业务特性放私域里可以发现，To B行业适合做私域。

To B如何运营私域流量？

To B企业运营私域流量，可以通过微信/企业微信+微信群多面触达，基于跟客户的好友关系，进行一对一接触，建立信任，再通过日常交流，结合客户需求打上标签，提高客户运营效果。

对于To B企业来讲，由于客户转化周期较长，可以先把合作意向尚不明确的客户引入微信群，通过群内话题互动、福利活动等运营方式，完成目标客户的培养转化。

将客户引入个人微信中进行营销，沟通起来方便快捷，但是难跟踪员工和客户沟通信息，甚至有员工离职打走客户的情况出现。为了防止这种情况，不少企业选择用企业微信运营私域流量，企业微信自带删除员工功能，员工离职就可以删除企微账号。

同时，企业微信推出离职继承功能，支持将离职员工客户迁移给在职员工进行运营。为了进一步满足企业运营私域流量的需求，企业微信开放了功能接口，让服务商开发了很多私域流量运营功能，比如企业微信服务商——艾客SCRM就是一款很实用的私域流量运营神器，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造企业私域营销闭环。

比如艾客SCRM【客户画像功能】，在与客户沟通时，可以搜集客户信息，还可以将客户标签、动态等信息在客户画像上展示，帮助企业做好后续运营。

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