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艾客SCRM系统:构建私域流量运营闭环模式

作者: 小艾发布时间:2023-11-07 11:03 浏览:

在现在的商业环境中,拥有一个稳定的私域流量池对企业成功运营很重要。而艾客SCRM系统作为一种高效的私域流量运营利器,通过引流获客、高效沟通、客户运营、营销裂变、社群运营等功能,助力企业构建私域流量运营闭环模式,下面一起来看看吧!


艾客SCRM系统:构建私域流量运营闭环模式


艾客SCRM系统:构建私域流量运营闭环模式


1、全渠道引流获客,高效沉淀客户


企业在运营中需要不断沉淀忠实客户,激活这些客户参与社交裂变,带来更多私域客户。使用艾客SCRM系统的【渠道活码】功能,可以放到公众号、小程序、门店等线上线下渠道进行引流,再结合自动欢迎语、自动标签等能力,可以帮助企业实现个性化触达,提升客户服务满意度。


2、个性化营销,提升客户留存


许多客户因服务细节决定了去留,企业需要以精细化的服务能力为客户提供个性化的私域服务,让客户留存下来。


艾客SCRM针对社群运营提供了各种营销工具,企业通过标签建群、定时群发、群SOP等功能,可以帮助高效管理社群,让社群运营规范标准化,保障运营质量的同时,还可以节省人力成本。


3、自动回复,提升沟通效率


面对大量客户咨询,员工常常抱怨消息回复不过来。为了让消息回复速度翻倍提升,及时响应客户,保障客户体验感,员工能将日常客户咨询的常见问题整理成聊天话术库。


当需要回复客户或者客户群消息时,我们可以打开侧边栏,在艾客SCRM的【快捷回复】中就可以快速找到回复内容,点击马上回复,有效提高工作效率。同时支持添加文字、图片、文件、链接等消息,所有内容能添加分组,按使用习惯进行排序。


4、裂变营销,实现客户增长


艾客SCRM系统提供了许多帮助企业做企微客户裂变的功能,比如【裂变任务】功能,可以通过海报来轻松获客,快速进行客户裂变目的,还能清楚了解到裂变宝活动邀请客户数、流失客户数、客户邀请好友数等有关数据,通过数据能快速了解裂变活动效果。


好了,今天的内容就分享到这,艾客scrm系统还提供了客户画像、流失提醒、客户生命周期、批量加好友、群裂变等其他实用的功能,助力企业通过精细化运营提升客户转化率,感兴趣的话,扫描下方二维码,也可以申请艾客企微SCRM系统免费试用哦!



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