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白酒电商如何通过打造私域提升品牌知名度?

作者: 小艾发布时间:2023-10-23 14:22 浏览:

白酒作为中国传统的文化遗产,一直备受国内外消费者的喜爱。而私域运营的兴起,白酒行业也在探索私域电商玩法,根据消费者需求偏好,为其带来更加个性化的购物体验,从而提升购物满意度,那么,白酒电商如何通过打造私域提升品牌知名度


白酒电商如何通过打造私域提升品牌知名度


白酒电商如何通过打造私域提升品牌知名度?


1、让客户加企业微信账号


白酒电商想通过打造私域提升品牌知名度,先要将客户引导到企业微信,再进行运营。


目前白酒企业的获客方式主要有线下门店和线上广告,线下门店可以通过活动、街边引导进店、熟人介绍等方式获客;而线上可以通过平台网店、达人带货、自播圈粉等形式获客,也可以在百度、快手等公域平台投放广告引流。


在引流客户时,可以使用企业微信的第三方应用—艾客SCRM系统的【渠道活码】功能,不仅可以区分客户的来源,还能统计不同场景下添加进来的客户数量,并自动给客户打上渠道标签。


2、添加企微后的互动很重要


当白酒企业将各渠道获取来的客户引至企业微信私域流量池后,第一次互动非常重要,可以说是品牌形象的一种展现,同时有部分可能决定后续复购和裂变传播。


这时候,我们可以将企业微信欢迎语功能利用起来,在欢迎语中提及对客户认可的话,将品牌文化和白酒质检报告也放入欢迎语中,给客户留下诚信服务的印象,增加客户好感,让客户留存下来。


3、进行客户分层


客户分层是精细化运营中不可少的,白酒品牌利用艾客SCRM系统功能给客户打上渠道标签后,可以清楚知道客户来源和购买情形,并为客户分配专门的接待人员。


在和客户互动过程中,运营人员能继续根据客户画像给客户打上标签,根据不同人群进行精准化的运营,提升客户转化率。而使用艾客SCRM系统能设置客户跟进提醒时间,让每位“客户流程”一目了然,员工也可以将时间花在购买白酒意向度高的客户上,完成高转化高复购,同时运用社群运营的方式实现裂变增长。


以上就是关于白酒电商如何通过打造私域提升品牌知名度的内容了,使用企业微信打造私域流量时,还可以借助艾客SCRM的更多高级的运营功能,提升私域营销效果,有需求的朋友,请扫描下方二维码,也可以申请艾客SCRM系统免费试用~


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