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私域是当下最赚钱的赛道?保健品如何做好私域矩阵?

作者: 小艾发布时间:2023-10-08 14:32 浏览:

近两年私域流量话题成了“香饽饽”,加入私域流量运营队伍的商家越来越多。而私域运营的本质就是将客户关系从弱到强强强转化,通过和客户关系的建立,提供个性化服务和解决方案,很适合保健品行业,那么,为什么说私域是当下最赚钱的赛道?保健品如何做好私域矩阵我们一起来看看吧!


保健品如何做好私域矩阵


私域是当下最赚钱的赛道?


其实之所以说私域是当下最赚钱渠道,是因为当下大大小小的品牌都在做私域,并且有不少企业和品牌通过私域运营突破了流量增长困境,实现业绩和销量的迅猛增长。


比如DTC营养品牌LemonBox私域营收破亿,复购率近40%;汤臣倍健私域客单价高天猫40%,销售额过千万;美妆品牌完美日记通过私域年销售额破38亿元;花西子借助私域运营在3年时间内完成了超40亿的销售额等等。当然,企业做私域确实可以带来很多好处,比如降低营销成本、提升用户留存、加强品牌认知等。


保健品如何做好私域矩阵?


1、打造专业IP,培养用户信任


许多保健品商家虚假宣传或是夸张宣传保健产品的功效与作用,导致用户对保健品的印象并不好,所以保健品用户对信任需求强烈。对于保健品企业来说,与用户建立起信任关系,可以促进成交。


而打造品牌IP可以让用户产生信任,商家能根据用户画像和业务需求打造IP。比如做中老年人保健品类,能打造“健康顾问”的IP形象;做儿童营养品的保健品类,能打造“儿童营养师”的专业IP形象。


2、打造精细化服务,提升转化率


现在保健品品牌非常多,针对的人群也在不断细化。过去保健品主要针对的人群是中老年人,现在年轻人也开始吃保健品,所以商家要根据不同的人群,提供不同的服务和制定针对性的转化策略,具体如何做呢?


第一步,要搞清楚自己的用户群体,并打造对应品牌形象,比如针对年轻人的保健产品,商家推出养生零食,而且还请明星代言。


第二步,能了解用户消费情况、商品使用情况,判断客户需求喜好,并给客户打好标签,完善客户画像。


第三步,根据客户标签做好分成,制定个性化的运营策略。


3、裂变营销,实现客户增长


保健品因为品类的限制,客流依赖于线下门店或线上平台,而且对缺乏管理的商家来讲,客户流失问题严重。


既然想做好私域矩阵,也需要重视公域,只有公域不断提供流量,私域才可以持续运营下去。品牌能围绕微信公众号、视频号、抖音等平台设置引流触点,并通过这些触电和用户建立强链接关系。


当商家将用户引流到私域后,可以利用已有用户进行裂变,短时间内为流量池注入更多新客。不过裂变的留存相对复杂,需要使用专业的裂变工具。


如果我们用企业微信沉淀私域流量,就可以配置企业微信服务商——艾客SCRM【裂变任务】功能,管理员通过裂变创建规则,并设定一定的奖品,再将海报链接群发给客户,邀请客户参加活动。


当客户扫描海报上的二维码,就能生成属于自己的二维码,然后客户可以将其分享到朋友圈或发送给好友,一旦好友完成裂变任务,就能成功领取到相应奖励。通过裂变的形式获取新客,成本相对较低,适用于大部分企业。


以上就是关于为什么说私域是当下最赚钱的赛道?保健品如何做好私域矩阵的分享了,希望对你有所帮助!如果企业想高效开展私域流量运营,加快客户转化,选择一款高效好用的私域流量工具必不可少,其中艾客SCRM系统就是这样一款不错的私域流量运营神器,也可以申请免费试用哦!



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