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传媒摄影行业怎么运营私域?如何做好私域客户管理?

作者: 小艾发布时间:2023-03-31 15:30 浏览:

“私域流量”一词,近几年在市场上传开,越来越火热,到底是什么原因让私域流量如此火?主要是互联网行业的竞争激烈,公域流量红利的消退,获取客户的成本逐渐攀升,所以各行业都想通过私域流量的运营实现新增长,那么,传媒摄影行业怎么运营私域?如何做好私域客户管理?下面我们一起来看看吧!


传媒摄影行业怎么运营私域


传媒摄影行业怎么运营私域?


其实传媒摄影行业也有打造私域流量池的必要,毕竟伴随着移动互联网的飞速发展,再像以前那样坐等客户上门已经行不通了,而是需要用客户喜欢的方式跟客户产生联系,从向客户卖产品到深度运营服务好客户,增强客户的信任和感情,从而维护好客户关系。


传媒摄影行业在运营私域过程中,客户多是活跃在线下实体店,与客户接触最多的就是工作人员。客户到店后是由工作人员进行接待,客户跟踪和服务都是由工作人员完成,所以工作人员的服务至关重要。


如果工作人员服务好,深得客户的认可,后续有需求会继续上门,为客户转化提供更多机会。


但是传统的客户关系维护中,可以使用的手段无非是打电话和发短信,效率低不说,成本还很高。若将客户沉淀到私域流量池就不一样了,通过朋友圈、社群等私域运营手段,可让客户的维护有效许多。


为了做好私域运营,企业可以将门店客户到引至企业微信上,通过企业微信联系客户更便捷。如果觉得企业微信的功能很基础,还无法满足自身的需求,还可以接入企业微信服务商—艾客SCRM的功能,可以帮助企业做好私域运营,提升客户转化率。


如何做好私域客户管理?


推荐使用客户管理系统来做好私域客户管理,艾客scrm系统作为一款基于企业微信开发的客户管理系统,目前服务的企业、商家已经达到10000+,作为企业微信官方授权的服务商,产品跟服务都有一定的保障,使用更加放心。


工作人员在跟进客户时,往往都会给客户发送选片库资源、优惠活动链接等吸引客户下单,但是发送后,不知道客户是否打开,这导致企业工作人员不好判断客户的意向,被动地跟进客户,不利于客户的转化。


这时候可以使用艾客scrm系统的【超级雷达】功能,只要给客户发送的文件资料加上了雷达链接,一旦客户点击了,艾客助手就会第一时间提醒员工谁查看了资料、浏览了多久。


以上就是关于传媒摄影行业怎么运营私域?如何做好私域客户管理的内容了,艾客scrm构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码申请艾客SCRM系统免费试用!更多功能等你体验~



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