如今，电商平台的获客成本越来越贵，企业需投入更多的成本来推广店铺，但是这时的客户不属于店铺，还是属于平台，无法多次触达，所以企业开始引导客户添加自己的企业微信，再通过朋友圈、社群进行营销，提高转化率，那么私域电商运营是什么？电商行业如何运营私域？下面我们一起来看看吧！

私域电商运营是什么？

私域电商运营指在自己的私有领域，通过建立良好的社交关系，利用企业已有资源，在线上进行产品或服务的销售，实现盈利的一种商业模式。

而私域电商运营的好处也很多，可以帮助企业更精准的了解客户需求，提高产品服务的精准度，还能与客户建立长期关系，增强客户粘性，从而达成提高销售额的目的。

电商行业如何运营私域？

电商行业运营私域，可以将运营重心放在社群运营上，以客户进群有福利优惠的方式，吸引更多的客户主动进入群聊，并且利用社群给客户传递活动和产品信息，提高触达率，有效促进复购的产生。

电商企业想让客户保持对社群的关注，与企业之间建立互动关系，还可以借助企业微信服务商—艾客SCRM的群打卡功能，群用户参与打卡活动即可获得店铺优惠券、代金券，这样不仅能培养用户的群打卡习惯，还能刺激客户消费。

同时，可以使用艾客SCRM的群活跃排行，帮助企业了解哪些客户在社群内的活跃度高，然后根据群活跃度排行，给排名靠前的几个群用户一些红包、小礼品奖励，通过这种方式让社群长期活跃下去。

以上就是关于私域电商运营是什么？电商行业如何运营私域的内容了，电商运营私域流量过程中，裂变私域客户不断扩充流量池也是重要的一环，艾客SCRM针对客户裂变还开发了裂变任务功能，获取更多功能详情，请扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用哦！