社群运营相比较其他运营方式,成交转化率更高,还能够实现低成本引流,提高客户和员工的互动,让客户对企业有更深刻的了解。同时为了提升社群运营效果,还可以使用一些运营工具,那么,企微社群营销工具有哪些?怎样才能做好社群营销?
企微社群营销工具有哪些?
目前企微社群营销工具也有不少,这里推荐大家使用艾客SCRM来做社群营销,可以结合企微聊天侧边栏一同使用,更为方便,并提供了标签建群、渠道活码、客户群提醒、群SOP、快捷回复等,帮助企业管理好社群、维护好社群环境,有效解决各类社群运营问题,提高运营效率。
怎样才能做好社群营销?
有一些社群在引流初期,设置入群门槛比较低,没有提前对用户行为进行筛选,就把客户拉到同个群聊。而且不清楚客户对我们的产品是否有兴趣,就盲目进行推销,营销效果不好,甚至引起客户的反感。
想要做好社群运营的企业,需要精准筛选入群用户,将有相同需求的人拉入同个群里,问题是这样要如何做呢?
这时可以借助艾客SCRM的【标签建群】功能,筛选后,给客户发送入群邀请,就可以把同特征的用户拉入一个群里,并给不同社群制定合适的群运营策略,相比没有经过筛选的拉群,运营效果会更好。
做好社群营销,创造良好的社群环境也很重要。大家可以想一下,群聊中都是打广告的内容,恐怕大多数人都会开启屏蔽,或是直接退出群聊。
对于这种情况,可以使用社群工具的辅助管理,比如艾客SCRM的【客户群提醒】功能,当客户在群里发送带二维码图片、分享名片、发外链等广告行为,或是设置敏感词提醒,有成员触发了这些行为,企业将予以提醒警告或移出群聊。
上述就是关于企业微信社群营销工具有哪些相关内容了,希望对您有所帮助!做好社群运营单靠人力远远不够,结合社群营销工具提高运营效率。获取更多功能详情,请关注我们!也可申请艾客SCRM系统免费试用~