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美容院如何做私域社群营销?如何活跃社群?

作者: 小艾发布时间:2022-07-21 15:53 浏览:

随着经济的发展,人们的物质消费也不断提高,我们在街上随处可见的美容院很多,现在竞争也很大,开始出现顾客流量少、到店率低等问题。虽然搞活动可以吸引很多客户到店消费,可是促销活动一停,马上就没人了,因此美容院也开始做起了社群营销,那么美容院如何做私域社群营销?如何提升社群活跃度?


美容院如何做私域社群营销


美容院如何做私域社群营销?


1、进群即可享受福利


为了确保社群质量,在诱导新用户进入社群时,应制定入群门槛,让到店消费的客户扫码进群,这样进群的成员都是美容院潜在顾客,而且在社群中可以受到一些美容干活知识。同时,进群的客户出示群聊,下次到店消费可以享受一定的折扣,这样可以增加社群价值,也可以让群内成员产生归属感。


2、做好社群维护


为了社群的健康发展,还需要制定群规则,比如禁止在群里打广告、禁止发不好的言语等。社群里还可以发放一些福利,这样做也能增强群内成员粘性,提高用户转化。


3、拉新成员实现裂变


为了提高社群氛围,做好私域社群营销,除了给群内成员发放福利,还可以通过拉新活动实现客户的裂变。当新用户进入社群,第一时间发送欢迎语触达客户,提高用户体验,而且老用户拉新用户入群,还能领取相应奖品。


美容院如何活跃社群?


其实社群不活跃,有时候可能是群内客户没什么共同话题,这时社群分类很重要,但对客户喜欢把握不准的话,也不清楚客户到底喜欢的是哪一类群聊,胡乱把客户拉入群聊,没有共同的话题,根本活跃不起来。


这时,我们可以借助艾客SCRM的【标签建群功能】,筛选具有共同特性的客户后,给客户发送入群邀请,可以将同一特征的客户拉入同个群聊,相比没经过精细的筛选,这样社群运营的效果会更好。


为了让社群气氛快速活跃起来,还可以开展一些社群游戏,比如红包雨,每到重大节日或者做活动期间,同时也可以利用艾客SCRM的群SOP功能,精准推送一些重要活动通知,然后再群里发几个拼手气红包,让群内客户积极参与活动。


上述就是关于美容院如何做私域社群营销的内容了,希望对您有所帮助!如果你有更多社群运营技巧,欢迎分享!也可以关注我们!艾客还开发了众多的社群运营功能,如:群裂变、群SOP、群日历、客户群画像等,欢迎申请艾客SCRM免费试用~


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