企业私域流量运营过程中，常常会面临怎么高效管理新客户跟老客户的问题，针对不同类型的客户制定针对性的运营策略，不仅可以增强客户粘性，还能促进客户转化，那么，企业微信如何区分新客和老客？新客如何设置自动发送欢迎语？

企业微信如何区分新客和老客？

管理员进入企业微信后台能轻松查看客户信息，在【客户联系】中点击【客户】按钮，就能在“查看客户列表”中浏览企业全部客户数据。如果需要针对特定客户进行查询，能够通过添加员工、时间范围、客户标签等条件进行筛选。

除此之外，企业微信第三方服务商艾客SCRM提供了更快捷的方式来确认客户是新客还是老客。在和客户会话时，员工能在侧边栏打开【客户画像】功能，查看客户具体添加时间，通过这种方式帮助员工快速判断客户身份，从而制定更有效的沟通运营策略。

新客如何设置自动发送欢迎语？

在新客户添加员工企业微信时，想设置自动发送欢迎语，可以借助艾客SCRM开发的【渠道活码】，将多个员工集合成一个活码，便于投放渠道引流和分流添加不同的员工，同时能分不同渠道设置触发对应渠道的欢迎语。

同时可以使用艾客SCRM的【锁客码】功能，针对新客户引流设置活码，通过二维码或链接引导加好友自动随机分流给不同的员工，如果添加的客户之前已加过企业的某个员工，则会自动识别展示已经添加员工，在引流关头减少重复客户添加，提高运营维护效率。

以上是关于企业微信如何区分新客和老客？新客如何设置自动发送欢迎语的内容介绍了，通过企业微信和艾客SCRM系统提供的功能，企业能轻松区分新客户和老客户，并高效触达客户，提升管理运营效率，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用哦！