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企业微信如何对客户进行管理?企业微信客户管理有哪些特点?

作者: 小艾发布时间:2023-07-11 14:27 浏览:

随着私域流量的崛起,许多企业开始将客户从个人微信迁移到企业微信上,通过企业微信和客户沟通,建立起更紧密的联系,那么,企业微信如何对客户进行管理?企业微信客户管理有哪些特点?


企业微信如何对客户进行管理


一、企业微信如何对客户进行管理?


我们能利用企业微信自带的功能,如客户标签、群发助手、数据统计、离职继承等功能来对客户进行管理。


1、标签功能:通过企业微信的标签功能,可以给客户打上相应标签,方便企业对客户进行更精准的运营,促使客户转化。


2、群发助手:企业微信的群发功能可以让企业营销更便捷,客户群发消息给客户和客户群,提高消息触达率。


3、数据统计功能:能帮助企业了解客户新增和流失数,在数量上分析企业运营情况。


4、离职继承功能:企业有员工离职,可以通过企业微信的离职继承功能,将离职员工管理的客户及客户群继承给在职员工继续跟进,避免客户流失。


二、企业微信客户管理有哪些特点?


企业微信客户管理的特点主要表现在以下几点:


1、加上客户好友没有限制

微信最多可以添加5000个好友,而企业微信加微信好友较多并没限制,不过用企业微信时不要常常加好友,建议每天新企微账号添加好友数量不超过60人,被动添加好友数量不超过200人,以免企业微信加好友功能出现异常。


2、全方位链接客户

如果企业使用企业微信沟通联系客户,无需下载企业微信手机客户端,从微信就能直接与客户对话。当添加员工企业微信后,还可以通过欢迎语功能,第一时间触达客户,给客户留下好的印象。


3、信任背书

企业微信账号名称后面带有企业标识,客户添加员工企业微信后,可以通过员工个人名片看到企业信息,提升客户的信任度。


企业微信管理客户有很多特点和优势,但是企业微信自带的功能存在一定的限制,无法全面满足企业更多营销要求,需使用到第三方营销管理工具辅助营销。


就比如企微营销管理工具—艾客SCRM系统,基于企业微信开放API接口,开发了诸多高级功能,帮助企业全方位构建从引流获客、客户运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。


以上就是关于企业微信如何对客户进行管理?企业微信客户管理有哪些特点的内容了,艾客SCRM系统在客户管理上有很全面的功能,可以帮助企业做好企业微信营销,有需要的话,扫描下方二维码,可以申请企业微信营销管理系统——艾客SCRM免费试用哦!更多功能等你体验~



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