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如何通过旺旺抖音的私聊给私域导粉

作者: 小艾发布时间:2023-12-20 17:39 浏览:


适用场景

旺旺/抖音私聊引流策略主要服务于直播场景下的高价值粉丝精准沉淀,特别适用于淘宝、抖音、快手、视频号等直播带货主播。

 

该策略通过设定不同的消费门槛和兑换好礼,有效刺激粉丝产生更多消费,从而提升直播间的UV价值和GMV;粉丝兑换满赠好礼的同时,更是主播达人沉淀高客单粉丝的过程;最后可根据用户在直播间消费情况,自动生成用户画像和标签,方便后续精细化运营,持续提升粉丝粘性,减少核心粉丝流失。


策略场景


艾客将领取奖励这一关键动作转移到私域完成。引导粉丝加入企微私域后,粉丝在主播的会员小程序内,输入下单后的订单号,即可领取对应的奖励。设置好之后,以上引导动作均自动触达给到用户,并引导客户完成赠品的领取,极大的节省人工的同时还迅速沉淀了自身的高价值用户。


(1)公域平台引导

如直播间主播或短视频,突出说明最有吸引力的赠品去提高粉丝关注度,具体如何参与活动,点击某链接去联系客服了解详情。


(2)私域承接活动

通过客服的自动欢迎语,自动推送提前设置好的加粉短链,点击后跳转至微信环境下,结合海报引导添加企微,通过企微的自动欢迎语,直接推送订单满赠的小程序链接,并在小程序页面告知满赠的具体活动和注意事项,方便用户顺利完成满赠。


操作指引



图1:工具路径:艾客SCRM-获客-加粉短链


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