近几年，获客难、获客成本高成为了大部分电商企业的共同痛点，于是意识到私域流量的优势，很多商家纷纷开始转向私域运营，社群也是私域运营的重要阵地，将客户集中在客户群内运营，这样既方便用户咨询购买或售后等相关问题，来促进客户消费。那么，电商行业怎么提升社群客户活跃度？

一、电商行业怎么提升社群客户活跃度？

电商企业在运营社群时，经常会遇到这样的难题，由于群内客户的活跃度不够高，推送的社群消息，社群活动客户都参与人数很少，导致企业社群运营效果差。

其实，在电商企业进行社群运营时，社群活跃是促成转化非常重要的一个环节。群活跃度高的话，也可以提升客户粘性，使客使企业更好的转化群客户。

二、如何提升社群活跃度？

电商行业想要提升社群活跃度，首先可以选择使用企业微信群运营群客户，企业微信有众多的社群管理功能，除此之外，还可以结合第三方应用工具，比如企业微信服务商——艾客SCRM系统，开发了不少的提升社群活跃度。

1、标签建群

艾客开发了【标签建群】功能，可以将相同标签的客户拉入同一群聊，比如像服装行业，可以将男女装按标签建群，把男女装活动分别推送到相应的男装群，女装裙，也可以更多的引起相同消费群体的注意，这样群客户对商品的讨论度，也可以提高，同时企业还可以按标签群，更有针对性进行社群运营。

2、社群裂变

只需要一张裂变海报，邀请老客户参加裂变活动，让老客户将海报放到自己的朋友圈或私发给自己的好友，完成相应任务即可获得奖励，以此来裂变拉新，获取更多客户。

这里推荐大家可以借助艾客SCRM的的【群裂变】功能，可以帮我们轻松完成整个裂变流程的设置，查看活动数据也非常方便，简单易上手，即使是新手小白也能轻松上手，展开裂变活动！

以上就是关于电商行业怎么提升社群客户活跃度的内容了，希望对你有所帮助！如果您也在为提升社群活跃度等问题而苦恼，不防试试艾客SCRM系统，开发了众多的社群运营工具，帮助企业更高效进行社群营销，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用~