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私域流量对比公域流量有哪些优势?

作者: admin发布时间:2022-05-09 14:43 浏览:

近年来,随着私域流量的兴起,私域流量打破了传统的引流方式,以往的商家只能从公域名渠道获取流量,那么私域流量相比公域流量有哪些优势?下面跟着小艾一起来了解下吧!


私域流量对比公域流量有哪些优势


私域流量与公域流量对比有哪些优势?


1、价格


现在,公域流量成本越来越高,每次触达都要花钱,就以电商例子来说,想要获得更高的店铺点击、商品浏览,就必须在电商平台投入更多的资金,才能让店铺排名靠前。


而私域流量只需要一个私域流量载体,可以多次触达,无需再增加费用,通过添加客户的联系方式,进行对接运营,费用较低。


2、客户沉淀


公域流量除了支付高昂的引流费用,引流而来的客户也并不是沉淀到了企业,比如通过知乎、抖音来引流,投放广告,客户一次消费后,又属于公域平台的了,再次触达很难。


而私域流量可以通过建立自己的私域流量池,将客户都沉淀在企业账号上,可以多次触达客户,拉近与客户距离,实现客户复购。


3、提升粘度


现在互联网平台众多,流量分散严重,分散在微信、快手、抖音、知乎、b站、小红书等各个平台,要使流量聚集很难,而且这些属于公域流量的平台,不属于商家自己的,基本没什么粘性。


而私域就不同,它可以将流量留存下来,转化为企业自己的流量,从而进行维护转化。


4、高转化


公域流量是一次性的,不利于转化。比如直播带货,它是当场成交,一次过后,很难转化为企业的忠实用户,无法提高复购率。

而成为私域流量可以细水长流,企业可以根据客户的购买行为,进行客户维护转化,促使客户再次复购。


那么,如何发挥私域流量优势?


要想私域流量发挥最大的优势,一定离不开对客户的精细化运营,因为只有提供优质的产品及服务,才能建立良好的客户关系,以及获得客户信任,实现客户复购,以及后续的拉新,那么,如何才能进行精细化运营客户呢?


因此,我们可以选择企业微信作为私域流量载体,因为企业微信直接打通微信,让我们添加客户更便捷,沟通客户更高效。


其次企业微信除了自身带有的运营功能,还开放了api接口,让企业微信服务商根据规则开发出更多高级的功能来辅助企业运营,其中艾客SCRM为企业微信授权的第三方服务商,开发了众多企微辅助功能,助力企业精细化高效运营私域流量。


(1)客户画像


可以帮助企业记录客户动态、标签等信息,将相关信息直接展示在聊天侧栏,员工可以直接在侧栏查看动态,根绝客户每次的对话、客户是否打开文件浏览等信息,帮助企业判断客户的消费意向,形成精细化服务目的。


(2)客户管理


可以将客户转化流程分为几个阶段,比如:新客户-初步沟通-意向客户-付款客户-无意向客户,企业可以根据业务来自定义,销售团队在企业微信与客户沟通过程中,在聊天侧栏可以根据不同进度修改客户的状态以及跟进时间,让企业员工根据阶段来跟进客户,更好的进行客户管理。


(3)短信营销


艾客scrm的短信营销中心,不仅可以帮助企业针对性的“一对一”给客户发送消息通知,而且可用于客户关怀,比如:生日祝福、节日关怀等,拉近与客户之间的关系,更加人性化服务。


以上就是关于私域流量对比公域流量的优势的解答了,希望对您有所帮助!艾客为企业微信授权的服务商,提供一站式的私域流量智能营销平台,同时开发了众多企业微信辅助工具,助力企业精细化运营。获取更多私域运营干货或功能,欢迎关注我们官网,也可以登录并注册艾客SCRM后台,免费试用体验哦~



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