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如何通过私域运营提升用户留存?

作者: 小艾发布时间:2022-09-13 10:10 浏览:

目前,运营私域流量的企业越来越多,也通过企业微信作为承载工具,然而做私域不单单只是将用户引入私域,不断广告轰炸就行,这样没有什么效果,反而会造成用户快速流量,因此做好私域是要想办法提升用户的留存度,那么如何通过私域运营提升用户留存


如何通过私域运营提升用户留存


如何通过私域运营提升用户留存?


现在,绝大多数企业都是通过企业微信承载私域流量,光是利用企业微信实现用户留存的效果可能达不到企业预期,这里小编建议大家可以结合第三方应用工具,助力企业更高效精细化运营私域,比如企业微信服务商——艾客SCRM系统,由企微官方授权,艾客基于企业微信开发了众多的辅助工具,使用更加安全可靠!


艾客构建从引流获客、私域留存、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环,帮助高效精细化运营私域流量,下面就如何提升私域用户留存度分享,希望对你有所帮助!


1、艾客的【聊天侧边栏】功能,可以很快实现对客户的回复速率。好友欢迎语和群欢迎语,可以提升客户对企业的第一好印象,因为这些欢迎语能让客户感受到企业对客户的用心。


2、【关键词回复】功能,可以在日常客户常问的一些问题进行关键词设置,当客户问问题涉及关键词时,可以通过关键词进行回复即可。而个人话术库,或者企业话术库,则可以让企业员工在回复客户问题时,一键点击就可以回复,不用进行复制粘贴的繁琐工序。


3、【会话存档】功能,可以永久保存好企业员工与客户的相关聊天内容,以及企业微信运营过程中所产生的所有聊天记录,并且如果删除掉的聊天消息以及撤回的消息记录也能看到,是比较强大的一个存储功能。


不管是客户删除企业员工,还是企业员工删除客户,员工以及员工上级都会接到艾客助手的提醒,让企业了解企业员工的服务状态,分析该客户是否值得挽留。


当企业比较优秀的员工,跟客户的成交量比较高或者比较频繁时,其聊天内容可以导出,给企业其他员工进行借鉴学习。


以上就是关于如何通过私域运营提升用户留存的内容了,企业在提升私域用户留存时,可以结合艾客私域流量管理工具,帮助企业更好运营,提升营销转化,艾客还开发了众多企微辅助工具:批量加好友、渠道活码、自动打标、客户生命周期等,请关注我们!也可以申请艾客SCRM系统免费试用!



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