电商行业的竞争越来越激烈，获客成本攀高，流量红利渐渐消退。很多电商商家发现，只靠广告投放和平台流量，难实现持续增长，甚至面临断崖式下面下滑，所以电商商家选择做私域运营，下面为大家带来电商行业私域运营4大痛点场景解决方案。

电商行业私域运营4大痛点场景解决方案

痛点场景1、获客成本居高不下

随着行业竞争加剧，电商运营成本一直增加，为了流量，在营销推广上的费用也是越来越贵，效果也是越来越差。

解决方案：通过私域运营培养客户成为店铺能多次触达、反复可用的私域流量，争取让客户反复消费。在多渠道引流获客时，可以借助私域流量工具艾客SCRM系统的渠道活码功能，记录各渠道添加客户的数量，帮助企业了解每个渠道的推广效果，下次举报营销活动时，可以根据引流数据选择效果好的渠道。

痛点场景2、营难度增加

私域运营需投入大量人力、物力和财力，运营难度是越来越大。

解决方案：商家可以建立自己的社群、维护客户关系、策划各种活动等，而借助艾客SCRM系统，可以帮助企业提升整体运营效率，实现精细化运营，提升转化，增加企业收入。

痛点场景3、高意向客户，无法及时跟进

将客户引流到企微私域后，商家可以给客户发一些产品介绍等，让客户了解我们的产品。不过发送后不知道客户是否打开我们的产品介绍，而且推广活动期间，员工同时面料大量客户，很难有时间去和每个客户好好沟通，然后确定客户的购买意向。

解决方案：艾客SCRM的超级雷达功能可以轻松解决这个问题，用超级雷达生成的文章、链接、PDF都自带数据追踪能力，发给客户之后，一旦客户点开，员工这边就能收到提醒，对客户进行跟进，不错过转化每个意向客户的黄金时间。

痛点场景4、客户大量流失

很多电商商家运营私域流量时，只注重前期引流工作，不太注重运营维护工作，导致不少新客户直接转为沉默客户。而对一个长期没互动的客户来说，如果强行给他推销，容易起到反效果，造成客户流失。

解决方案：当客户加到员工企业微信时我们能利用欢迎语功能，给客户发欢迎语来拉近彼此之间的距离，提升客户留存。同时可以用艾客SCRM为客户建立全面的客户画像，打上相应标签，这样员工在后期的沟通中才能找到正确话题，为客户推荐需要的产品，减少客户流失。

好了，今天的内容就介绍到这里，电商打造私域运营离不开专业运营工具的辅助，艾客SCRM系统就是这样一款值得推荐的私域流量运营神器，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！