如今流量获取成本不断增高，用户运营管理工具SCRM逐渐兴起，应用CRM的商家也纷纷开始热衷于使用SCRM工具，来帮助企业在微信生态做好私域流量运营，提升客户转化与复购，那么，企业做私域到底选SCRM还是CRM？

企业做私域到底选SCRM还是CRM？

相比CRM，企业做私域更推荐使用SCRM系统，它在CRM基础上多了许多社交属性，企业可跟客户更轻松的交流，并基于社交场景，企业可通过多种互动营销玩法来促进客户转化。

像艾客SCRM系统作为基于一款基于企业微信的私域流量运营神器，只要注册配置就能在企业微信上使用，能帮助企业：

1、优化运营策略

企业做私域，引流获客是非常重要的一项工作，但多渠道同时投放时，怎么知道哪些平台引流效果好？有了渠道活码可以轻松解决这个问题，只要给每个引流场景放上不同的渠道二维码，能清楚记录客户来源渠道和各渠道的引流情况，通过几个渠道引流数据的对比，进一步调整引流方案，还担心找不到效果好的方式吗？

2、提高运营效率

企业客服人员每天需回复大量客户消息，但有不少内容是重复的，来回打字耗费时间，这时使用艾客SCRM系统提供的快捷回复功能，迅速找到回复内容，点击立即回复，大大提高工作效率。同时支持添加文字、图片、链接、文件等消息，所有内容可添加分组，按使用习惯排序，消息回复速度翻倍提升。

3、找到高意向客户，加快客户转化

销售人员每天可能会给多个客户发送产品介绍资料、报价单等资料，但发了后客户没有回怎么办？如何知道客户是否打开我们发送的资料，什么时候打开。其实使用超级雷达功能，一旦客户点击了雷达资料，系统都会第一时间给员工发送提醒，锁点高意向客户，重点跟进促进客户转化。

以上是关于企业做私域到底选SCRM还是CRM的解答了，艾客SCRM系统作为专业的企业微信营销工具，还提供了很多高级实用的运营功能，比如渠道活码、自动打标、客户画像、客户生命周期、超级雷达、社群裂变等，有需要的话，扫描下方二维码，申请免费试用哦！