现在，电商获取一次性流量的成本越来越贵，电商企业需要花费更多的费用购买广告位来吸引客户。其实留住老客户才是多数企业做好生意的关键，所以电商企业很适合做私域，搭建属于自己的私域流量池，那么，电商企业如何通过私域运营提升用户粘性？下面跟着艾客scrm一起来看看吧！

电商企业如何通过私域运营提升用户粘性？

在私域运营过程中，大家是否发现，大多数电商企业都有这样的一个特点，那就是客单价不高，而客户数量非常多，如果一对一运营的话，肯定耗费时间和精力。

因此电商企业想要通过私域运营提升用户粘性，最好是将客户拉入企微客户群中进行统一运营，这样不仅可以节省企业成员单个回复客户问题的时间，还可以提升私域运营效率。

为了提升社群用户粘性，可以定期在社群发优惠券、福利活动、新品推送等，吸引更多用户的持续关注，刺激用户下单复购。

同时，电商可以借助企业微信服务商—艾客SCRM的群打卡功能，通过设置参与打卡到一定天数即可免费领取优惠券、代金券的方式吸引客户关注，并社群可以长期活跃下去。

除了群打卡功能，电商企业还可以使用艾客SCRM开发的【群日历】功能，由企业管理员通过艾客后台设置在什么时间发送什么消息到哪些社群，一到时间员工就能收到消息提醒，确保内容的准确有序触达。比如电商商家在双十一活动时，能提前一周给客户群推送福利预告，提前为活动进行预热。

好了，关于电商企业如何通过私域运营提升用户粘性的内容就分享到这，电商企业做私域运营时，裂变私域客户也是重要的一个环节，针对群客户裂变，艾客SCRM系统提供了群裂变、好友裂变等功能，有需求或感兴趣的朋友，可扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用~