私域流量运营旨在通过与客户建立关系,培养用户成为企业的“忠实粉丝”,让客户可以成为企业免费且反复使用的流量,对于非常看重客户复购的美妆行业,运营私域流量可以促使客户复购,下面来看看欧莱雅美妆如何搭建私域流量?
欧莱雅美妆如何搭建私域流量?
首先欧莱雅美妆搭建私域流量时,通过公众号、小程序、视频号直播进行引流布局,完善私域流量池的搭建,具体如下:
1、公众号
通过“欧莱雅美丽殿堂”公众号为社群、小程序、直播间进行引流。用户关注欧莱雅的公众号后,就会发送欢迎语引导用户回复,用户回复后就可以收到添加企业微信的二维码,再引导用户进入社群。
珀莱雅微信公众号还给用户推送品牌活动信息,并附上小程序购买链接,用户点击就可以跳转到小程序端,引导用户在小程序下单。
2、小程序
欧莱雅在小程序页面置顶展示了进入社群的链接,还设置了”入群领券“一个的悬浮按钮。除了首页,其他页面都进行了群聊悬浮按钮的布局,多页面布局吸引用户关注。
同时,小程序内部也布局视频号直播间,在首页设置了“看直播 教你购”板块,以惊喜不停歇、抽奖赢好礼等字样来吸引更多的用户进入直播间。
3、视频号直播
欧莱雅的每场直播都设置了不同的主题,且贴合当下人们的需求,像是出游护肤、秋季补水讲堂等。而直播时间长,能增加品牌直播的曝光率;还安排不同肤质的主播进行珀莱雅产品的讲解,用户能针对性的提取,并选择适合自己肤质的护肤产品,有效促进直播间用户留存与转化。
如果美妆行业使用企业微信来做私域流量运营,还可以配置企业微信服务商—艾客scrm系统的功能来提高私域运营效率和效果。
例如:通过艾客scrm的群打卡功能,设置美妆客户群的客户主动参与打卡,积累到一定天数时长即可免费领取优惠券或是美妆小样体验装,不仅可以提高社群活跃度,而且能够刺激用户消费。
以上就是关于欧莱雅美妆如何搭建私域流量的内容介绍了,无论是一对一触达还是社群运营玩法,艾客scrm系统还有很多高级实用功能,比如批量加好友、客户画像、渠道活码、客户画像、群sop、标签建群、会话存档等功能,助力企业更好进行私域运营,更多详情扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用~