现在很多做门店生意的人手上都掌握了一部分客户资源，但是不懂利用老客户裂变新客户，所以生意维持在不温不火的场面，这也让不少生意人十分苦恼，尤其是疫情的反复，线下实体门店客流量逐渐减少，那么，美容scrm系统如何通过老客挖掘新客？

美容scrm系统如何通过老客挖掘新客？

其实美容院想通过老客挖掘新客没有想象中的困难，借助scrm系统就可以解决。不过在进行这种裂变前，必须做好活动方案，这个方案通过店铺客服人员或是运营人员一对一发给客户，就说店铺为了回馈老客户，推出一带一特惠活动，只需在活动时间带朋友到店消费即可。

这个消费无论是客户带新朋好友一起消费会员卡里的金额，还是新客户付费，老客户就可以选择任意做一个美容院项目，如美甲、护肤等，可能有人认为这样做成本高，其实对于这种情况，可以定制客户的消费范围，比如：新客户消费了价值1288的护肤套餐，老客户就能选择消费范围在1500以下的，这样看起来没利润，但事实并不如此，美容院门店最大成本还是租金和人工费。

通过上面的方法，商家可以引流新客户到企业微信中，当这些新客户沉淀后，企业就可以通过已有客户裂变出新的客户，问题是要如何做？

企业可以借助艾客scrm系统来帮助自己裂变客户，艾客scrm系统提供了【裂变任务】功能，管理员通过后台创建裂变活动任务，并设置一定的奖励，创建完成后就可以将任务海报链接群发给客户。

当客户扫描海报上的二维码就能生成新的二维码，然后发送给好友或分享到自己的朋友圈，让好友帮忙助力，完成任务的客户就能成功领取奖励，通过这种以旧带新的方式裂变客户，成本相对来说很低，适用于大部分企业。

以上就是关于美容scrm系统如何通过老客挖掘新客的内容介绍了，在客户裂变上，艾客scrm可以让整个裂变活动操作企业更简单高效。艾客还开发了众多的企微辅助工具，如渠道活码、自动打标、客户画像、会话存档等，感兴趣的朋友，请扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用~