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深度剖析:瑞幸到底如何依靠私域完美逆袭?

作者: 小艾发布时间:2022-11-18 09:44 浏览:

“私域流量”这个词从2019年开始就频繁出现在人们的视野里,无论是线下分享会还是线上都逐渐进入我们的视野,流量越来越贵是根本性原因,想要改变很难,所以越来越多商家选择搭建自己的私域流量池,下面来看看:瑞幸到底如何依靠私域完美逆袭快来看看吧!


瑞幸到底如何依靠私域完美逆袭


瑞幸到底如何依靠私域完美逆袭?


一、线上+线下多渠道引流


1、线下门店引流:瑞幸咖啡拥有5000+线下实体门店,门店收银台前会放置一个入群二维码台卡,店员会引导到店消费的客户扫码入群,比如扫码进群可以领取优惠券,然后再下单。


2、公众号引流:瑞幸咖啡公众号流量巨大,在公众号文章中链接群二维码,为社群导流。


3、其他方式引流:目前瑞幸咖啡最大订单来自小程序和APP,它们也拥有巨大流量,所以瑞幸在平台首页、banner等地方设置领取优惠券方式,吸引更多的用户点击进入引流页。


二、社群精细化运营


瑞幸根据LBS精准定位引导用户添加企业微信号或者是加入就近门店社群,再通过消费者所属城市、喜好口味等维度,设定折扣商品,并在固定时间点做营销推广。


比如早上8:30推送早餐套餐,中午12点推送抵用券,晚上8点推送瑞幸衍生类产品,利用社群来增加产品的曝光度,每一次新品的发布也可以唤醒沉睡客户,有效提升用户活跃度。


对于日常发送的群活动通知使用群SOP功能更合适,这里推荐使用艾客scrm的【群SOP】功能,每天提前设置好群SOP推送任务和群话术,一到时间,群主就可以收到群发任务提醒,保证消息准确发送到群聊。


瑞幸还擅长借助各类节日或是上班族相关的时间节点进行朋友圈营销,吸引用户注意。其实可以通过裂变活动的开展来获取更多流量,提升复购率,不过裂变流程相对来说很复杂,这里可以借助企微服务商—艾客SCRM的【裂变任务】功能,帮助商家高效裂变客户。


只需在后台设置裂变宝任务,并设置奖励,然后将活动链接发给客户,就能为客户自动生成裂变海报,完成任务后艾客SCRM还可以给客户自动打上标签,帮助企业更高效精准的营销客户。


以上就是关于瑞幸到底如何依靠私域完美逆袭的内容介绍了,艾客SCRM作为可靠专业的企业微信服务商,在企微基础上开发了不少高级实用的运营功能,如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户画像、客户生命周期、超级雷达等,助力企业功效运营私域,更多功能详情,请扫描下方二维码,申请艾客scrm系统免费试用哦!



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