互联网飞速发展下，很多传统企业开始进行线上转型，搭建属于自己的私域流量，但是客户数量不断增多，造成了私域运营中服务效率低，客户流失快等问题，这时私域SOP发挥着重要作用，那么，企业微信私域运营SOP怎么做？企业微信如何实现自动化营销SOP？

一、企业微信私域运营SOP怎么做？

首先，需要明确SOP要触达的人群，我们可以将其分为静态和动态标签。静态标签是指客户进入私域体系后，一直不改变的基础标签，像渠道来源，有来自线上的，也有来自线下的。

人口属性指用户基础信息，包括姓名、性别、年龄、职业等，要注意的是不同行业侧重的基础标签也会有所不同。

动态标签主要是指客户旅程中行为或者是信息变化，除了沉默用户，只要跟品牌方有交流的用户，动态信息就会有变化，说明后续SOP触达也会发生改变。

其次，选择合适的时间节点发送，是每天都发送，还是每隔3天、5天或是7天发送一次，这个问题并没有具体的答案，需要根据品牌所处行业的用户决策周期而定。

第三，选择SOP的内容，优质的内容决定SOP触达效果，问题是怎么选定内容？可以通过话题性内容，满足用户分享欲，也可以通过一下知识话题，来彰显行业品牌的专业性，而且能够增强用户对我们的信任，当然如何制定内容还得根据行业具体制定。

二、企业微信如何实现自动化营销SOP？

目前企业微信并没有SOP功能，但是我们可以借助企微服务商—艾客SCRM的SOP功能来实现自动化营销。

1、个人SOP

将客户引流到企微后，需要做一系列动作完成客户转化，比如私聊推送、群聊互动等。而艾客SCRM的个人SOP功能，可以将运营流程规范化，把什么时间推送什么内容固定下来，让每个客户得到很好的服务。

2、群SOP

不知道大家是否发现，很多社群前期运营工作基本一样，艾客SCRM的群SOP功能可以将群运营工作标准化，自动提醒员工什么时候给哪些群推送什么消息，大大提高运营工作人员的效率。

管理员通过艾客后台设置好推送内容后，到时间艾客助手会给员工发送提醒，确保内容准确无误地发送。

以上就是关于企业微信私域运营SOP怎么做？企业微信如何实现自动化营销SOP的内容介绍了，除了SOP功能外，艾客SCRM还提供了渠道活码、客户画像、自动打标签、会话存档等功能，可以帮助企业更好地进行企微营销，获取更多功能详情，请关注我们！也可以申请艾客SCRM系统免费试用~