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电商行业适合做私域流量运营吗?做私域流量运营需要找代运营吗?

作者: 小艾发布时间:2022-05-12 11:38 浏览:

现在,随着互联网流量成本和电商平台获取成本不断提高,并且获客可控性差,很多电商行业商家开始加入私域流量的运营,那么,就有人疑问:电商行业适合做私域流量运营吗?做私域流量运营需要找代运营吗?今天艾客带着大家一起来看看!


电商行业适合做私域流量运营吗



电商行业是否适合做私域流量运营?


对于电商行业来说,获取一次性流量的成本越来越高。其实维护老客户是大多数企业做好生意的真理。所以电商行业非常适合私有域流量。构建私有域流量池不仅成本低,而且可控,同时可以帮助企业打造品牌。


由于电商行业客流量较大,决策周期较短,可以通过社群运营的方式做私域流量,比如定期在群里发新品推送、优惠券,吸引客户持续关注、下单,还可以使用艾客scrm的群SOP功能,管理员通过选择【客户群】,设置什么时间,给哪些群发送什么消息,任务下发成功后,员工会在[企业微信]-[艾客助手]中,收到群任务提醒,员工可查看推送内容,并一键发送内容至对话框,推送内容经员工发送后,可在任务发送详情中查看推送任务的系统下发和员工执行情况,帮助企业实现客户群精准化运营,更好提升营销转化率。


电商行业做私域需要找代运营吗?


关于这个问题,是很多电商行业开始做私域都会提问的疑问。其实并不推荐电商行业去找私域代运营,为什么不推荐找代运营?主要有以下几个问题:


1、私域流量是企业、商家的重要资产,交给外部代运营有一定的风险;


2、私域往往见效慢,并不是一蹴而就,运营效果具有滞后性,需要耐心地不断优化改进;


3、私域运营效果不那么好衡量和追踪,私域运营的本质是客户关系管理,带来的产生价值是多维度的,比如带来的复购率,减少用户投诉,提升品牌的忠诚度;


4、私域运营不是一个人能做好的,需要多方人力的协调配合,私域运营中的工作会涉及到内容,加粉,销售,客服,数据分析等。有些不是私域运营团队的工作,要跟其它部门合作配合。而代运营团队很难去协调到这么多部门和岗位,这将影响私域运营过程中的反馈和服务效率。


5、最后,一般代运营公司费用一般都比较昂贵,许多中小企业无法承受,企业无法直接触达客户,难以建立客户关系,无法了解客户喜好,也无法清晰地给客户传达企业的理念。客户不沉淀在企业账号上,流失的风险较大,因此不太推荐找私域代运营哈。


以上就是关于电商行业是否适合做私域流量运营的解答了,仅供参考!希望对您有所帮助!如果你也要做私域流量运营,但又不清楚怎么做?欢迎关注艾客SCRM,免费获取一对一私域运营诊断方案,也可以扫描下方二维码,申请私域运营管理工具免费试用~



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