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企业微信被客户删除了会有提醒吗?客户流失提醒功能推荐!

作者: 小艾发布时间:2022-10-13 10:45 浏览:

企业把客户引流进企业微信中,不是容易的事情,可以说每位客户都是企业珍贵的资源。如果客户流失企业能得到系统的提醒,那就是一件好事了。所以很多人都想知道,企业微信被客户删除了会有提醒吗?有什么客户流失提醒工具吗?下面我们一起来看看吧!


有什么企业微信客户流失提醒工具吗


一、企业微信被客户删除了会有提醒吗?


当企业员工跟客户沟通过程中,客户不如意或者其他原因等导致客户删除掉员工微信,这时候如果企业收到提醒,也方便企业判断该客户是否需要及时进行挽回。


这时候我们就回到问题上来了“企业微信被客户删除了会有提醒吗?”其实,企业微信自带的功能是不具备提醒功能的。但是可以通过第三方工具来实现,比如艾客SCRM系统,不论是客户删除企业员工微信,还是企业员工删除客户,艾客系统都会及时提醒员工及管理员。


二、有什么企业微信客户流失提醒工具吗?


从上面我们可以知道企业微信自带功能是没有客户流失提醒功能的,要想知道客户是否删除了员工,只能在员工给客户发消息时,显示消息拒收才能知道自己已经被客户删除。如果长期不知道客户已经把员工删除,久而久之这些客户就会占据企业微信好友席位,成为账号僵尸粉。但如果通过给客户群发消息来判断自己是否被客户删除,又会对其他的客户造成消息打扰。


这些都不是好办法,这时我们可以通过艾客的这两个功能:分别为僵尸粉和员工删除客户功能,这两个功能都是客户流失提醒功能。


1、【僵尸粉功能】是当客户删除员工时,系统会立即通过艾客助手通知该被删除员工以及该员工所属部门的上级,让企业有挽回客户的机会,当不能挽回客户时,也能让让企业员工及时删除掉僵尸粉。


僵尸粉记录功能可以让企业找到某一段时间内员工流失客户的情况,而僵尸粉提醒设置,则是让企业管理者可以实时监控企业员工被客户删除的情况。


2、【员工删除客户功能】则是让企业可以查看员工删除好友的记录,并且也是支持开启提醒,当员工删除客户时,系统提醒该员工的上级管理人员。管理员可以查看该员工与客户的日常沟通情况,查看企业员工是否有不合适的服务态度出现。


好啦,以上就是关于企业微信被客户删除了会有提醒吗及相关内容的分享了,希望对您有所帮助!获取更多企微营销干货,请关注我们!艾客基于企微还开发了众多的辅助工具,如批量加好友、客户生命周期、客户画像、客户流失提醒、会话存档等,感兴趣或有需求的朋友,欢迎申请艾客SCRM系统免费试用!


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