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企业微信搭建社群运营有什么优势?企业微信社群如何运营?

作者: admin发布时间:2022-04-28 10:20 浏览:

现在,很多企业都通过企业微信做营销,将客户引流到企业微信后,再将客户沉淀到社群中做运营。那么,企业通过企业微信搭建社群运营有什么优势?企业微信的社群要如何运营




企业微信做社群运营的优势有哪些?


首先,像我们熟知的良品铺子、瑞幸咖啡、完美日记在做私域的时候,都有一个共同点,那就是将流量沉淀在企业微信社群中,再进行运营。因为企业微信拥有很多个人微信没有的功能,可以帮助企业在社群运营管理中更加高效、便捷。


相比个人微信群二维码有效期只有7天,企业微信的群活码可以做到永久有效。一个企微群活码可以关联5个外部群聊,一但群聊人数达到上限后就会自动生成下一个新的群聊,极大地提高了添加客户的效率。


同时企业微信还自带很多运营管理工具,例如社群运营中常见的入群欢迎语、快捷回复、自动回复、客户标签、群发等功能。而在个人微信里,这些功能都需要依靠人工手动操作或借助其他工具才能实现,不仅耗时还容易出错,甚至还会出现封号的风险。


企业微信的社群要如何运营?


当企业将客户沉淀到企业微信社群后,我们可以通过入群欢迎语、朋友圈让客户更加全面了解企业,加强客户对企业的了解。再通过日常的群内互动与客户建立情感上的联系,增强客户的粘性和信任,减少客户流失。紧接着通过一系列福利活动促进客户的转化成交,成交后再提供售后服务和维护,促使再次复购。


除外,我们还可以借助艾客scrm企业微信服务商,帮助企业精细化运营客户群,提升转化,同时提高企业员工的工作效率。


其中艾客scrm的群SOP功能,只需要在后台设置好需要发送的活动内容、提醒发送时间和推送群聊,这样在我们设置好的时间里,艾客后台会自动提醒员工给客户群发送指定消息,员工可以直接复制已设置好的内容,粘贴发送给对应群聊就可以,帮助企业运营流程规范化,给客户提供更好的服务。


同时,管理员可以在艾客后台查看员工的执行情况,在后台管理员还能看到员工的执行情况,给未完成推送的员工发送推送提醒,及时了解员工的工作完成状态。设置好相应的规则后,可供多个群聊使用,且支持反复使用,这样就能避有效避免出错或忘记,大大提高工作效率。


好了,以上就是关于企业微信做社群运营的优势及相关内容解答了,希望对您有所帮助!艾客社群运营功能除了上述群sop功能,还有许多功能,如个性化欢迎语、群标签、群日历、无限群活码等,了解更多社群运营干货,欢迎关注我们网站!





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