随着营销自动化兴起，许多公司都把目光瞄向了“AI外呼”，其中有百度这样的互联网大厂，也有一些传统的营销公司，但是对于“AI外呼”的认知很多人都存在误区，认为是骚扰电话，那么智能AI外呼系统是什么？AI外呼系统有什么作用？

智能AI外呼系统是什么？

对于智能AI外呼系统大多数人可能有一定了解，但是又说不清楚什么是人工智能。AI呼叫系统也被称为电话机器人，运用于电话营销领域，是通过语音识别和文本转录音模拟真人与用户进行通话，是帮助企业筛选客户、分析客户意向的好工具。

AI外呼系统有什么作用？

就以艾客AI智能外呼系统为例，简单说说它的作用。

1、自动外呼：有了客户联系方式，无需人工输入，艾客后台一键批量导入电话号码，机器人自动外呼方便又省力;

2、判断客户意向：做好客户筛选，判断是不是意向客户，还可以将标注好的意向客户划入客户信息等级库，快速帮你锁定高意向客户;

3、保存通话记录：可以实现语音通话记录的保存，还可以把语音内容转为文字，这样员工想查看了解也十分方便;

4、数据统计分析：可以清楚知道拨打数据、未接通数据、通话的时长等，帮助企业做好查询管理;

5、进行循环加粉：在商品下单收货时，可以配合AI外呼系统进行循环加粉，将公域流量转变为私域流量.

以上就是关于智能AI外呼系统是什么？AI外呼系统有什么作用的问题解答目前AI外呼技术相当成熟了，为企业提供了很大的帮助，也可以提高成交率。了解更多运营功能，请关注我们！也可以申请艾客SCRM系统——智能AI外呼功能免费试用~