企业在日常的企业微信运营过程中,如果碰上被限制登录,是很容易影响到企业成员的日常工作的。企业只有了解到被限制使用的原因,才有可能避免踩坑。下面来看看:企业微信为什么会被限制登录?企业微信被限制登录怎么办?
企业微信为什么会被限制登录?
企业微信被限制登录通常是由两个原因引起的,一种是企业微信被企业微信管理员禁用,一种是在使用企业微信过程中存在违法违规行为。
违法违规行为包含有:违反《微信个人帐号使用规范》,发送骚扰类内容、诱导分享类内容、恶意添加客户、恶意注册、侵权、色情、暴力违法、赌博、涉黑涉恐、非法物品、欺诈等内容。
企业微信被限制登录怎么办?
对于第一种原因,也就是企业微信管理员禁用了企业成员微信,只需要联系企业微信管理员在通讯录中,找到该被禁用微信成员,解除禁用即可。
对于第二种原因导致的被限制使用企业微信,就需要了解情况是否严重,不严重可以由企业微信管理员申诉解封,而比较严重造成封号的,特别是永久封号的,就没办法了。
当然企业还可以防患于未然,使用艾客SCRM系统的【客户群提醒】功能,除了可以有效防止社群成员发送广告类信息,也能防止出现一些敏感词行为。一旦群成员触发这些行为,艾客助手就会发送提醒,企业可以警告或自动踢人。
使用艾客的【聊天敏感词】功能,可以对敏感词进行设置,如果企业成员私聊或者群聊过程中触发敏感词,会被系统记录下来,方便企业管理层对企业员工进行监督。
另外一种比较保险的方式,可以使用【会话存档】功能,该功能会把企业微信运营过程中产生的所有聊天记录保存下来。不管是被删除的记录还是撤回的聊天记录,都能在会话存档功能中进行查看,并支持导出消息记录。企业可以通过对消息记录搜索关键词,来查看是否有企业成员或者客户违规发言。
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