申请试用
企微资讯  >  文章详情

艾客SCRM:哪些行业适合做企业微信会话存档?

作者: 小艾发布时间:2022-06-28 11:24 浏览:

企业在使用企业微信做营销时,可能会担心个别员工违反企业规定,给客户发一些不好的话语后撤回,其实企业只要开通了企微会话存档功能,被删除撤回的信息也是能查到的,下面来看看艾客SCRM:哪些行业适合做企业微信会话存档


哪些行业适合做企业微信会话存档


哪些行业适合做企业微信会话存档?

 

其实,大部分行业都适合使用企业微信会话存档,尤其是销售业、服务业、金融行业等,因为有员工在服务时,可能出现滥用企业资源、过度承诺、辱骂客户、接私单等情况,而企业开通会话存档功能可以用于内部自查,更好的保障服务质量。


虽说不更换登录设备,不清理聊天记录,员工和客户的聊天记录可随时保存,但是企微云端信息的保存不是永久性的,超过时间企业微信聊天记录中的信息包括文本、文件、视频、语音等都会过期。


如果公司使用企业微信服务商——艾客SCRM提供的会话存档功能,可以永久保存企业员工对内部人员和外部联系人的会话内容,一旦发生纠纷,可以很快根据聊天内容解决问题。


在这里要说的一点是,企微会话存档使用需开通后,进行二次开发后才能使用,临时不能给予存档记录查询通道。而艾客开发的会话存档功能,已完成开发,企业无需进行二次开发流程,投入即可使用了。


为了让企业员工和客户的隐私得到更好地保障,企微会话存档功能在运用时双方都要知道,以后员工和客户闲聊的信息,包括文字、图片、视频等都会储存在艾客scrm软件后台管理,方便随时查看。

 

以上就是哪些行业适合做企业微信会话存档的内容讲解,除了企微话存档功能外,艾客还有渠道活码、批量添加好友、自动化打标签、超级雷达、素材捕手等众多精细化的运营功能,帮助企业更好进行企业微信营销,也可扫描下方二维码申请艾客SCRM系统免费试用~

 

 

 

 


相关推荐

微信咨询

现在咨询,获取私域营销方案

手机扫码加我微信

电话咨询(9:00-22:00)

400-8570-188

预约回电(10分钟内)

私域顾问将尽快向你致电,请注意接听

预约演示

私域顾问会在1小时内致电讲解

我已经阅读并且同意用户协议

请阅读并同意用户使用协议

立即扫码

获取私域运营增长方案

手机扫码获取私域运营增长方案

立即注册
公司名
称呼
手机号码
验证码

我已经阅读并且同意用户协议

请阅读并同意用户使用协议