自从私域运营兴起之后，很多企业选择利用企业微信来营销客户，与客户建立起关系，但是有员工接触客户时发现，自己整天解答客户咨询的问题，可客户转化效果并不理想，那么,企业微信如何对客户进行分层管理？企业微信如何精细化运营客户？

一、企业微信如何对客户进行分层管理？

在使用企业微信进行客户分层管理时，需要用到标签功能来区分不同的客户。

我们能够从聊天记录、客户点击行为中分辨意向客户和忠诚客户，为不同的客户打上不同等级的标签。

当客户标签做好后，群发消息时，可以根据客户标签推送合适的内容，做到精准营销。而且可以根据客户等级做好后续跟进，这样很大程度上可以减少意向客户的流失。

但是，企业员工管理的客户逐渐增多，某些重要客户没能及时跟进和维护，这时可以借助企微scrm系统来进行跟进，比如艾客scrm系统。

艾客scrm系统具备的【客户生命周期】功能，能帮忙设置一条完整的客户生命线，给不同等级的客户标记跟进状态，如果客户跟进状态长时间没有进行更新，艾客助手会提醒员工跟进，以免错过转化客户的最佳时间。

二、企业微信如何精细化运营客户？

使用企微运营客户时，为了实现企业精细化服务客户，可以借助企微服务商艾客scrm的运营功能。

客户画像是精细化运营的一个重要的关键点，在跟客户单聊时，使用艾客SCRM的【客户画像】功能，可以了解客户的详细动态，包括客户有没有打开你发送的文件、链接等，客户每次对话时长等，判断意向客户，达到精细化运营的目的，同时提升转化率。

以上就是关于企业微信如何对客户进行分层管理的分享了，希望对你有所帮助！获取更多企业微信运营技巧干货，请关注我们！艾客除了以上功能外，还开发了众多企微辅助功能，如渠道活码、批量加好友、会话存档、关键词自动回复、客户群群发等，帮助企业更好进行精细化运营，也可以扫描下方二维码，申请艾客scrm系统免费试用哦！