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SCRM系统和saas有什么不同?

作者: 小艾发布时间:2022-08-12 11:11 浏览:

众所周知,企业微信和个人微信相比,功能更加的丰富强大,更适合用来运营客户,所以企业微信成为诸多企业做私域流量运营的载体,也是目前使用最频繁的软件,而且为了建立起客户关系,还可以结合企微SCRM系统,更加满足企业需求,更好的运营客户,那么,SCRM系统与Saas有什么不同?


SCRM系统和saas有什么不同


SCRM系统和saas有什么不同?


SCRM系统和Saas系统本质是不同的,首先社交化客户关系管理系统就是SCRM系统的简称,可以简单片面的理解成CRM系统的升级版,和传统crm系统相比,更加重视客户服务,两者区别较大。


SCRM系统和saas核心区别就在于,SCRM更以消费者为中心,并且以充分发挥消费者社交价值为重点。在营销上,可以深度挖掘客户需求,针对性的提供个性化服务。  


而saas意思是软件即服务,它的出现帮助企业节省了一定的成本。当联通互联网后,企业可以随时从任何计算机或是设备上获得SaaS平台上提供的应用程序,比起传统软件工具的设置运行具有更大优势,而且使用共享的基础设备,无需再花时间对设备进行维护,因此saas系统成为企业比较信赖的一个数据化工具。


如果企业要使用SCRM系统管理客户,拉近客户间的联系,不妨试试企业微信+艾客SCRM,企业微信是当下客户运营最合适的平台,自从和微信打通以后,企业微信好友和个人微信好友互通,联系客户更加便捷了。


艾客SCRM的功能涵盖引流获客、客户运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。同时艾客SCRM由企业微信官方授权的第三方服务商,在合规范围内开发了众多的企微辅助工具,使用更加安全可靠。


因此,企业在引流获客的时,想知道不同渠道的引流效果,可以使用艾客SCRM的[渠道活码]功能来实现,渠道活码一码支持多号,有效解决客户承载问题,精准统计不用渠道客户来源数据,同时为客户自动打上标签,还可以根据不同渠道设置不同欢迎语,方便后续的运营跟进。


艾客除了渠道活码功能外,还开发了批量加好友、群裂变、群SOP等其它功能,有需求或感兴趣的朋友,可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用~



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